Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Sağladığınız hesap ve iletişim bilgilerini, analiz için gönderilen herkese açık web sitesi URL’lerini, tarama ve rapor verilerini, satın alma ve hak kayıtlarını, destek mesajlarını, satış ortaklığı başvurularını ve partner yapılandırmasını toplarız.

Bir yönlendirme bağlantısı veya dönüşüm teklifi kullandığınızda, atıf ve kötüye kullanım önleme için takma adlı ziyaretçi tanımlayıcısı, iniş yolu, onay kaydı ve sınırlı ağ bilgilerinin tek yönlü karmasını saklayabiliriz.

Web sitesi taramaları ve bağlı AI hesapları

Famitek Co, otomatik tarayıcı araçlarıyla herkese açık web sitelerini ziyaret eder. Taramalar, rapor oluşturmak ve denetlemek için gereken çıkarılmış sayfa içeriğini, yanıt meta verilerini, teknik sinyalleri ve kanıtları tutabilir.

Pi üzerinden bir OpenAI veya Claude hesabı bağlarsanız kimlik doğrulama sağlayıcı akışı üzerinden yürütülür. Bağlantıyı yalnızca talep ettiğiniz rapor işini gerçekleştirmek için kullanırız ve sizden hesap parolalarını Famitek Co’ya yapıştırmanızı istemeyiz.

Destek sohbeti

Destek asistanı soruları yayımlanmış müşteri dokümantasyonumuzu kullanarak yanıtlar. Mesajınız ve o konuşmadaki son mesajlar, yalnızca yanıt üretmek amacıyla üçüncü taraf bir AI sağlayıcısına gönderilir. Famitek Co destek sohbeti mesajlarını veya dökümlerini saklamaz; asistanın hesabınıza, raporlarınıza veya faturalama kayıtlarınıza erişimi yoktur.

Destek sohbetine parola, ödeme ayrıntısı, kişisel bilgi veya korunan sağlık bilgisi girmeyin. Hesabınıza özel konular için İletişim sayfasını kullanın.

Satış ortakları kimlik, işletme ve banka hesabı bilgilerini doğrudan Stripe Connect üzerinden sağlar. Famitek Co hesap tanımlayıcılarını, doğrulama ve ödeme durumunu, gereksinimleri ve sınırlı hata ayrıntılarını alır; tam banka hesap numaralarını almaz.

V1 genel veri sınırı

AeoState v1 yalnızca yetkilendirilmiş herkese açık web sitelerini değerlendirir. Dahili sistemlere, özel ağlara, elektronik sağlık kayıtlarına veya müşteri kimlik bilgilerine erişim istemeyiz ve buna ihtiyaç duymayız.

AeoState v1 HIPAA uyumlu değildir ve korunan sağlık bilgisi (PHI) almak üzere tasarlanmamıştır. PHI girmeyin, göndermeyin, sağlamayın veya yüklemeyin. Famitek Co v1 için iş ortağı anlaşması (BAA) sunmaz.

Ödemeler

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Famitek Co işlem tanımlayıcılarını, durumu, tutarı, para birimini ve sınırlı müşteri meta verisini alır; ancak tam ödeme kartı numaralarını saklamaz.

Bilgileri nasıl kullanırız?

Bilgileri tarama ve rapor sağlamak, sahipliği doğrulamak, rapor siparişlerini yerine getirmek, rakipleri karşılaştırmak, rapor kalitesini incelemek, kullanıcıları desteklemek, satış ortaklığı komisyonlarını atfetmek, dolandırıcılığı önlemek, güvenilirliği iyileştirmek ve yasalara uymak için kullanırız.

Pazarlama e-postasını yalnızca izin verdiğinizde göndeririz. Bu izni bir mesajdaki abonelikten çıkma yöntemini kullanarak veya bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz.

Paylaşım ve hizmet sağlayıcıları

Bilgileri yalnızca hizmeti işletmek için gereken barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama, ödeme, e-posta, analitik ve AI sağlayıcıları gibi satıcılarla; çalışma alanınızdan sorumlu beyaz etiket kiracısıyla; veya güvenlik, yasal uyum ya da işletme devri için gerektiğinde paylaşırız. Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız.

Saklama ve güvenlik

Dönüşmeyen ücretsiz taramalar yayımlanmış ücretsiz tarama penceresinden sonra silinir. Ücretli raporlar siparişleri tamamlanana veya iade edilene kadar, Enterprise Raporları ise çalışma tamamlanana veya iptal edilene kadar kullanılabilir kalır; bu yaşam döngüsü olayından sonra rapor verileri yapılandırılmış ücretli rapor ek süresinin ardından silinebilir. Aktif, beklemede, duraklatılmış, itirazlı veya kanıtlanamayan yaşam döngüsü durumları otomatik ücretli rapor silme için uygun değildir.

Muhasebe, dolandırıcılık önleme, itirazlar veya yasal yükümlülükler için gereken siparişler, ödemeler ve diğer kayıtlar kendi saklama sürelerini izler ve rapor verilerinden daha uzun süre kalabilir.

Erişim kontrolleri, kiracı kapsamlandırması, aktarım sırasında şifreleme ve operasyonel önlemler kullanırız; ancak hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Konumunuza bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik veya itiraz talep edebilirsiniz. Bazı kayıtlar işlemler, dolandırıcılık önleme veya yasal yükümlülükler için tutulmak zorundadır. İletişim sayfası üzerinden talep gönderin.

Uluslararası kullanım, çocuklar ve değişiklikler

Famitek Co verileri sağlayıcılarının faaliyet gösterdiği ülkelerde işleyebilir. Hizmet işletme kullanıcıları içindir ve 16 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bu politikayı güncelleyebilir ve revize tarihi bu sayfada yayımlayabiliriz.