Handbuch

Who this manual is for

This manual is for visitors, Advanced customers, Enterprise members, staff users, affiliates, and approved white-label partners who need practical guidance for the customer-visible app.

Use it to understand what each page does, where to start a workflow, what result to expect, and when support or sales should help.

What you can accomplish

• Request a Free Score Preview for an authorized public business website.
• Order, read, download, and remeasure with an Advanced Report.
• Use account settings for profile, preferences, invoices, account export, and account deletion.
• Open an Enterprise engagement portal when you have authorized organization access.
• Request support, Enterprise follow-up packages, or a separately scoped managed implementation.
• Use affiliate and white-label entry points when your account has the right role.

How to read the manual

The sections follow the same language as the in-app Docs drawer. Select a section from the table of contents, then follow the page purpose, steps, states, and recovery notes.

When a behavior cannot be confirmed from visible app behavior, the manual marks it as Needs verification and names the item to confirm.

Choose a starting point

• Use the Free Score Preview when you want a quick headline result before buying.
• Choose an Advanced Report when one organization needs a self-serve diagnosis and prioritized next steps.
• Contact Sales when the work spans a larger organization, several stakeholders, multiple properties, additional review needs, or an ongoing program.

The usual customer journey

1. Enter an authorized public business website and its business category.
2. Review the free headline result and decide whether the additional detail is useful.
3. Choose a Standard or Advanced report, or request an Enterprise scope.
4. Open completed reports from the private account or organization portal.
5. Apply the recommendations internally or request a separate managed implementation scope.
6. Use a later report or an Enterprise follow-up package to measure change.

Authorized use only

Submit only a public business website that you own or are authorized to assess. Do not submit credentials, secrets, protected health information, private-network addresses, unpublished customer material, or internal-system details.

A report is decision support for the assessed public presence. It is not legal, financial, security, accessibility, or regulatory certification.

Documentation boundary

This guide explains customer-visible features, deliverables, billing, and workflows. It does not provide non-public company information, customer information, trade secrets, internal operating procedures, internal systems, or information-gathering methods.

What you receive

• A headline score and grade for the submitted public website
• A separate confidence indication to help you judge the result
• A high-level access status
• An initial priority that shows the kind of improvement opportunity found

Cost and timing

The Free Score Preview is free and does not require a payment card.

A scan may take a few minutes depending on the submitted website and current service conditions.

How you receive your result

Requesting a preview asks for a working business email address and your agreement to the Terms and Privacy Policy. Email updates are optional: the box starts unticked. Free mailbox providers and disposable addresses are not accepted.

When the scan finishes, your personal score link is emailed to the address you gave — the emailed link is how you open your score, and it also serves as your saved copy. If the email has not arrived within a few minutes, check your spam folder or use the resend button on the page.

Signed-in customers see their result directly on the page and do not need to enter an email address.

If you choose email updates, every promotional email includes an opt-out link. The address is never shared with third parties, and it is deleted 90 days after the last score email.

How to use it

Use the preview as a quick orientation, not as the complete diagnosis. Record the website and category you submitted so any later comparison uses the same business context.

A preview is point-in-time. Website changes and changes in the surrounding market can make a later result different.

What remains in the paid report

The complete findings, supporting observations, category-level explanation, prioritized recommended actions, and private downloadable report belong to the paid Advanced Report.

Important limits

• The preview covers the submitted authorized public website, not private systems or unpublished business material.
• It does not promise a commercial outcome, placement, citation, traffic level, or future result.
• Free results are not promised to remain available permanently; use the current on-screen retention notice as the controlling guidance.

Main navigation

The header links to Home, Solutions, How it works, Pricing, Contact, Docs, Enterprise, language and theme preferences, and account controls.

The footer repeats product, program, company, legal, FAQ, Blog, and Manual links so help remains available at the end of longer pages.

Docs drawer

1. Select Docs in the header.
2. Read Help for this page for guidance matched to the page you are on.
3. Use Search the guide to find a topic by phrase.
4. Select Browse all topics to open another topic without leaving the page.
5. Select Close, press Escape, or select the backdrop to return to the page.

Language and theme

Use Language to choose a locale route. The full manual is initially written in English and is locale-ready for translation.

Use Theme to choose Light, Dark, or Automatic when those controls are visible.

Signed-in navigation

After sign-in, account controls expose private destinations such as reports, dashboard, profile, and role-aware links. Every protected destination rechecks access before showing private content.

Signing out closes the active session, returns to the localized homepage, and shows account feedback instead of leaving protected dashboard chrome on screen.

Dashboard overview

The Advanced dashboard shows the next action for the account, report orders, recent reports, report status, and links to the pages needed to continue.

When no paid package is present, the dashboard guides you to Advanced pricing or a free preview instead of showing private report data.

Report targets

1. Open Report targets from the dashboard.
2. Enter the authorized website and business category requested by the page.
3. For Advanced, enter up to three included competitor targets and the customer's search phrases.
4. If a target cannot be reached or appears to require sign-in, the form identifies the affected website or competitor entry so you can correct that field before retrying.
5. Select the submit action to start report production.

Reports and PDFs

Reports & PDFs lists completed paid reports and locked scans that can be upgraded when eligible.

Select Open report to read an online report. Select Download PDF when the page offers an authenticated PDF download.

A row marked Owner report is the website you ordered that report for. A row marked Competitor evidence is a competitor site scanned as part of one of your comparisons.

The same competitor website is scanned again for every report it is compared in, so the history can list that website more than once with the same date and score. Each row is a separate evidence record, labelled with the report it was collected for and the time it ran; competitor evidence is part of the report you purchased, never an extra charge.

The Industry shown on a Competitor evidence row is the industry of the report it was collected for, not the competitor's own industry. Every site in one comparison is measured against the same industry's buyer questions, because that is what makes the scores comparable. The same competitor can therefore appear with a different industry and a different score in each report it was compared in.

Status and empty states

• Queued means the report request has been accepted.
• In progress means production is active and the dashboard can be left open or revisited later.
• Ready means the report is available.
• Needs attention means a terminal problem stopped production; review the order and contact support if it persists.
• No reports delivered yet means you can run a free preview or order a Standard or Advanced report.

Engagementliste

Das Unternehmensdashboard listet die Engagements der aktiven Organisation. Ein Engagement erscheint erst, wenn ein genehmigtes Enterprise-Angebot bezahlt ist; für eine neue oder Test-Organisation wird es nie automatisch angelegt.

Ist kein bezahltes Engagement vorhanden, bietet die Seite Enterprise-Angebot anfordern (eine Vertriebsanfrage mit vorausgewähltem Thema Vertrieb), Support kontaktieren und Organisationsprofil öffnen. Wenn Sie gerade bezahlt haben, kann die Einrichtung einige Minuten dauern. Mitarbeiterkonten sehen stattdessen einen Hinweis auf die Admin-Konsole, weil Kunden-Engagements dort verwaltet werden.

Engagement-Dashboard

• Das Engagement-Dashboard zeigt Unternehmensname, Website-Kontext falls vorhanden, aktuellen Berichtsstatus, Bereitschaftszusammenfassung, priorisierte Befunde und Portalaktionen.
• Wählen Sie Unternehmens-PDF herunterladen, wenn der geprüfte Unternehmensbericht als herunterladbares Dokument verfügbar ist.
• Wählen Sie Befunde mit uns prüfen, um den Unternehmenssupport zum Bericht zu öffnen.

Mitglieder

Die Mitgliederseite unterstützt autorisierten Organisationszugriff. Fügen Sie nur Personen hinzu, die vertrauliches Engagement-Material sehen dürfen.

Wenn die Aktivierung durch den Support erfolgen muss, verlinkt die Seite zum Unternehmenssupport, statt Selbstbedienungseinrichtung zu versprechen.

Support und Nachverfolgungen

1. Öffnen Sie Support aus einem Engagement.
2. Geben Sie unter Wie können wir helfen? eine klare Nachricht ein.
3. Wählen Sie die Sendeaktion und warten Sie auf Bestätigung oder eine Aktualisierung der Supporthistorie.
4. Öffnen Sie Nachverfolgungsberichte, wenn ein separat abgegrenztes Quartals- oder Jahrespaket benötigt wird.

Ihre Website ist Teil des Angebots

Jedes Enterprise-Angebot erfasst die öffentliche Website, die der Bericht analysiert. Der Vertrieb kann ein Angebot nicht ohne sie senden, sodass bei einem bezahlten Auftrag immer feststeht, welche Website geprüft wird.

Bericht im Dashboard starten

1. Nehmen Sie nach der Zahlung die per E-Mail gesendete Einladung zur Kontoerstellung an; sie öffnet Ihr Enterprise-Dashboard.
2. Fehlt die Website oder ist sie falsch, kann ein Organisationsadministrator sie oben auf der Auftragsseite ergänzen oder korrigieren.
3. Wählen Sie „Meinen Bericht jetzt erstellen“. Die automatisierte Beweiserfassung ist gewöhnlich nach wenigen Minuten abgeschlossen und stellt den Entwurf anschließend in die Prüfwarteschlange des Personals. Zu diesem Zeitpunkt ist er noch nicht für den Kunden bereit.
4. Eine namentlich zugeordnete prüfende Person kontrolliert und veröffentlicht den Bericht. Erst danach erscheint die geprüfte Version auf der Auftragsseite und im Berichtsverlauf, einschließlich PDF.
5. Ergänzungen durch Analysten, darunter Tests von Sprachassistenten-Oberflächen und der Vergleich mit benannten Wettbewerbern, werden als Überarbeitungen hinzugefügt; jede veröffentlichte Version bleibt verfügbar.

Weitere Berichte anfordern

• Auf der Seite Bestellungen können Sie ein Quartalspaket mit 4 oder ein Jahrespaket mit 12 geprüften Berichten anfordern.
• Jede Anfrage wird vom Vertrieb geprüft und zu den genehmigten kaufmännischen Bedingungen des Auftrags abgerechnet.

Wenn Sie mit einem anderen Konto angemeldet sind

Wenn der Einladungslink meldet, dass Sie bereits angemeldet sind, verwenden Sie auf dieser Seite „Abmelden und fortfahren“; ein anderer Browser ist nicht erforderlich.

Seven customer stages

1. Start with a free preview for an authorized public website, or go directly to Advanced pricing.
2. Choose the Standard report or the Advanced report (up to three competitors included).
3. From Pricing, continue with the selected report to checkout, or run a free scan with nothing attached.
4. After choosing a report, create the account or sign in first; the order form then asks for the public website and category. Advanced also asks for the customer objective and audience and up to three included competitor domains. When the order starts from a saved preview or report URL, the website is pre-filled so you can confirm it.
5. Complete the hosted checkout, then receive the paid report in the private account with its PDF when delivery is ready.
6. Post-delivery support remains available through the support contact flow and email replies for account, billing, delivery, and interpretation of customer-visible findings.
7. The customer or its agency can implement approved work, or request separately scoped managed implementation; hands-on implementation and ongoing advisory work are not included in the report purchase.
8. Use Plan–Do–Study–Act: Plan from the baseline and priorities, Do approved work, Study a later like-for-like report, and Act by retaining effective changes and choosing the next priority.

Why remeasure

One report can diagnose and plan, but a later purchase is needed to see what moved after approved work. Reports are customer-timed purchases, not scheduled services.

Enterprise stages

1. Discovery confirms objectives, stakeholders, properties, markets, constraints, and intended decisions.
2. A written scope and objective proposal define deliverables, assumptions, exclusions, responsibilities, resources, direct costs, review, coordination, timing, support, and compliance needs.
3. The customer approves the proposal and completes the agreed payment before work begins.
4. Scoped white-glove onboarding coordinates the agreed kickoff, stakeholder alignment, organization and team access, intake, report coordination, and findings handoff.
5. SSO and SCIM directory provisioning can be included only when the signed agreement includes them for a contracted Enterprise organization; identity setup is coordinated during onboarding and is not enabled by default.
6. The agreed assessment receives human review, then the customer receives a confidential report, prioritized roadmap, and stakeholder handoff within the approved scope. Competitive analysis is included within that scope, not purchased separately.
7. Implementation can remain with the customer team or agency, be collaborative, or be delivered under a separate managed implementation statement of work.
8. A service-level agreement applies only when it is negotiated and written into the signed agreement; support and delivery commitments follow those signed terms.
9. Existing customers may request quarterly or annual follow-up packages, with cadence, review depth, competitive analysis, and delivery dates separately scoped and invoiced.

Ihre Website ist Teil des Angebots

Jedes Enterprise-Angebot erfasst die öffentliche Website, die der Bericht analysiert. Der Vertrieb kann ein Angebot nicht ohne sie senden, sodass bei einem bezahlten Auftrag immer feststeht, welche Website geprüft wird.

Bericht im Dashboard starten

1. Nehmen Sie nach der Zahlung die per E-Mail gesendete Einladung zur Kontoerstellung an; sie öffnet Ihr Enterprise-Dashboard.
2. Fehlt die Website oder ist sie falsch, kann ein Organisationsadministrator sie oben auf der Auftragsseite ergänzen oder korrigieren.
3. Wählen Sie „Meinen Bericht jetzt erstellen“. Die automatisierte Beweiserfassung ist gewöhnlich nach wenigen Minuten abgeschlossen und stellt den Entwurf anschließend in die Prüfwarteschlange des Personals. Zu diesem Zeitpunkt ist er noch nicht für den Kunden bereit.
4. Eine namentlich zugeordnete prüfende Person kontrolliert und veröffentlicht den Bericht. Erst danach erscheint die geprüfte Version auf der Auftragsseite und im Berichtsverlauf, einschließlich PDF.
5. Ergänzungen durch Analysten, darunter Tests von Sprachassistenten-Oberflächen und der Vergleich mit benannten Wettbewerbern, werden als Überarbeitungen hinzugefügt; jede veröffentlichte Version bleibt verfügbar.

Weitere Berichte anfordern

• Auf der Seite Bestellungen können Sie ein Quartalspaket mit 4 oder ein Jahrespaket mit 12 geprüften Berichten anfordern.
• Jede Anfrage wird vom Vertrieb geprüft und zu den genehmigten kaufmännischen Bedingungen des Auftrags abgerechnet.

Wenn Sie mit einem anderen Konto angemeldet sind

Wenn der Einladungslink meldet, dass Sie bereits angemeldet sind, verwenden Sie auf dieser Seite „Abmelden und fortfahren“; ein anderer Browser ist nicht erforderlich.

Separater Service

Gesteuerte Umsetzung ist nicht automatisch im Berichtskauf enthalten. Sie wird in einem eigenen Umfang beschrieben und bepreist.

Was den Umfang beeinflusst

• Anzahl der Seiten oder Eigenschaften, die Arbeit benötigen.
• Umfang von Inhalts-, Autoritäts- und Prüfungsänderungen.
• Koordination mit dem Kundenteam oder der Agentur.
• Zugriffs-, Support- und Lieferanforderungen.

Grenzen

• Sie garantiert keine externen Links, Platzierungen oder bestimmten Geschäftsergebnisse.
• Jede veröffentlichte Änderung braucht Kundenfreigabe und passende fachliche Prüfung.
• Die unterschriebene Leistungsbeschreibung gilt bei Detailunterschieden.

Eine Notiz schreiben

1. Öffnen Sie die Seite eines Ihrer Berichte. Notizen gibt es bei Standard-, Advanced- und Enterprise-Berichten.
2. Schreiben Sie im Bereich Notizen eine Notiz zum gesamten Bericht. Für einen einzelnen Befund wählen Sie daneben Notiz hinzufügen.
3. Jede Notiz steht standardmäßig auf Nur ich. Bei Berichten einer Enterprise-Organisation können Sie stattdessen Organisation wählen.

Wer eine Notiz lesen kann

• Nur ich: Nur Sie können die Notiz lesen. Niemand sonst: weder Inhaber noch Admin Ihrer Organisation, weder Mitarbeitende von AeoState noch KI.
• Organisation: Mitglieder Ihrer Organisation, die Notizen lesen dürfen, sehen die Notiz. Der Bereich zeigt, wie viele Personen das sind.
• Bei Ihren eigenen Berichten außerhalb einer Enterprise-Organisation stehen Notizen immer auf Nur ich.
• Notizen erscheinen nie in PDFs oder Downloads und werden nie an KI gesendet.

Notizen und Zugriffsprofile

• Bei Enterprise-Berichten hängt es von Ihrem Zugriffsprofil ab, was Sie mit Notizen tun können.
• Inhaber, Admin, Marketingleitung, Analyst und Kunde (nur lesen) können Notizen schreiben.
• Das Profil Prüfer liest Notizen der Organisation, schreibt aber keine.
• Das Profil Kunde (nur lesen) sieht nur Berichte der ihm zugewiesenen Websites.
• Inhaber und Admins sowie jedes Profil, das Notizen moderieren darf, können bei Organisationsnotizen anderer Personen Als erledigt markieren oder Löschen wählen. Bei Notizen auf Nur ich können sie das nie, egal von wem.

Bearbeiten, erledigen und wieder öffnen

• Wählen Sie Bearbeiten, um Ihre eigenen Notizen jederzeit zu ändern. Der frühere Text bleibt im Verlauf der Notiz erhalten.
• Wenn eine Notiz zwischen Nur ich und Organisation umgestellt wird, steht das im Audit-Protokoll der Organisation.
• Löscht ein Moderator eine Organisationsnotiz, steht das ebenfalls im Audit-Protokoll.
• Wählen Sie Als erledigt markieren, wenn eine Notiz abgeschlossen ist. Wer sie als erledigt markieren kann, kann auch Wieder öffnen wählen.

Erwähnungen und Benachrichtigungen

• Wählen Sie in einer Notiz mit Organisation unter Personen erwähnen Personen aus. Aufgeführt sind nur Personen, die die Notiz lesen können, höchstens 20.
• Jede erwähnte Person erhält eine Benachrichtigung in ihrem Kontomenü unter Benachrichtigungen und eine E-Mail, sofern sie diese nicht ausgeschaltet hat. Die E-Mail nennt, wer sie erwähnt hat, und verlinkt auf den Bericht; sie enthält nie die Notiz.
• Um zu ändern, wen eine Notiz erwähnt, wählen Sie Erwähnungen an Ihrer Notiz. Wer erneut erwähnt wird, wird nicht zweimal benachrichtigt.
• Wird eine Notiz auf Nur ich gestellt oder gelöscht, verschwinden ihre Benachrichtigungen.

Dateien anhängen

• Wählen Sie Datei anhängen, um Ihren eigenen Notizen Dateien hinzuzufügen.
• Sie können PNG-, JPEG-, WebP-, GIF- oder PDF-Dateien anhängen, je bis 10 MB und höchstens 5 pro Notiz.
• Jede Datei wird vor dem Speichern auf Viren geprüft. PDFs mit Skripten oder eingebetteten Dateien werden abgelehnt.
• Ist die Virenprüfung nicht verfügbar, versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.
• Dateien öffnen sich über einen kurzlebigen Download-Link.

Wie lange Notizen aufbewahrt werden

Gelöschte Notizen und ihre Dateien werden nach 30 Tagen endgültig entfernt.

Verlässt jemand eine Organisation, werden seine Notizen auf Nur ich zu ihren Berichten 90 Tage später entfernt.

Was nicht in Notizen gehört

Schreiben Sie keine Gesundheitsdaten, Passwörter oder anderen Geheimnisse in Notizen.

What you receive

• A headline score and grade for the submitted public website
• A separate confidence indication to help you judge the result
• A high-level access status
• An initial priority that shows the kind of improvement opportunity found

Cost and timing

The Free Score Preview is free and does not require a payment card.

A scan may take a few minutes depending on the submitted website and current service conditions.

How you receive your result

Requesting a preview asks for a working business email address and your agreement to the Terms and Privacy Policy. Email updates are optional: the box starts unticked. Free mailbox providers and disposable addresses are not accepted.

When the scan finishes, your personal score link is emailed to the address you gave — the emailed link is how you open your score, and it also serves as your saved copy. If the email has not arrived within a few minutes, check your spam folder or use the resend button on the page.

Signed-in customers see their result directly on the page and do not need to enter an email address.

If you choose email updates, every promotional email includes an opt-out link. The address is never shared with third parties, and it is deleted 90 days after the last score email.

How to use it

Use the preview as a quick orientation, not as the complete diagnosis. Record the website and category you submitted so any later comparison uses the same business context.

A preview is point-in-time. Website changes and changes in the surrounding market can make a later result different.

What remains in the paid report

The complete findings, supporting observations, category-level explanation, prioritized recommended actions, and private downloadable report belong to the paid Advanced Report.

Important limits

• The preview covers the submitted authorized public website, not private systems or unpublished business material.
• It does not promise a commercial outcome, placement, citation, traffic level, or future result.
• Free results are not promised to remain available permanently; use the current on-screen retention notice as the controlling guidance.

Wann er passt

Wählen Sie Standard für ChatGPT-Nachweise und Advanced für fünf Engines, Antwortintelligenz und bis zu drei enthaltene Wettbewerber.

Ablauf

1. Starten Sie eine kostenlose Vorschau oder öffnen Sie direkt die Preise für Standard und Advanced.
2. Wählen Sie Standard oder Advanced; jeder Kauf umfasst einen Bericht.
3. Prüfen Sie die Live-Bestellübersicht und zahlen Sie einmalig auf der gehosteten Zahlungsseite.
4. Nach der Zahlung liefert der Kauf genau einen Bericht.
5. Für Advanced bestätigen Sie die öffentliche Website, Kategorie und bis zu drei enthaltene Wettbewerber unter Berichtsziele.
6. Die Anwendung prüft URL-Syntax und öffentliche Erreichbarkeit, bevor die Produktion startet.
7. Öffnen Sie den fertigen Bericht im privaten Konto und laden Sie bei Bedarf die PDF-Datei herunter. Beim ersten PDF-Download kann ein Vorbereitungsstatus erscheinen, während die private Datei erstellt oder abgerufen wird.

Was enthalten ist

• Gesamtpunktzahl, Bewertung und Konfidenz als getrennte Signale.
• Kategorieüberblick zur Erklärung des Ergebnisses.
• Priorisierte Befunde mit unterstützenden Beobachtungen.
• Empfohlene Maßnahmen, die das Team bewerten und umsetzen kann.
• Bis zu drei Wettbewerber sind in Advanced enthalten.
• Privater Online-Bericht und herunterladbare PDF-Version.

So lesen Sie ihn

Beginnen Sie mit Zusammenfassung und wichtigsten Befunden. Nutzen Sie die Punktzahl als Orientierung und planen Sie dann mit Details und Empfehlungen.

Bei Wettbewerbern vergleichen Sie Muster und relative Lücken. Der Vergleich ist Teil desselben Berichts.

Grenzen und Ausschlüsse

• Der Bericht ist eine Momentaufnahme und garantiert keine Platzierung, Sichtbarkeit, Besuche oder künftige Umsätze.
• Private Systeme, unveröffentlichte Inhalte und Informationen außerhalb der vereinbarten öffentlichen Website werden nicht bewertet.
• Praktische Umsetzung, laufende Beratung und ein breiterer Unternehmensumfang sind nicht enthalten.

Dashboard overview

The Advanced dashboard shows the next action for the account, report orders, recent reports, report status, and links to the pages needed to continue.

When no paid package is present, the dashboard guides you to Advanced pricing or a free preview instead of showing private report data.

Report targets

1. Open Report targets from the dashboard.
2. Enter the authorized website and business category requested by the page.
3. For Advanced, enter up to three included competitor targets and the customer's search phrases.
4. If a target cannot be reached or appears to require sign-in, the form identifies the affected website or competitor entry so you can correct that field before retrying.
5. Select the submit action to start report production.

Reports and PDFs

Reports & PDFs lists completed paid reports and locked scans that can be upgraded when eligible.

Select Open report to read an online report. Select Download PDF when the page offers an authenticated PDF download.

A row marked Owner report is the website you ordered that report for. A row marked Competitor evidence is a competitor site scanned as part of one of your comparisons.

The same competitor website is scanned again for every report it is compared in, so the history can list that website more than once with the same date and score. Each row is a separate evidence record, labelled with the report it was collected for and the time it ran; competitor evidence is part of the report you purchased, never an extra charge.

The Industry shown on a Competitor evidence row is the industry of the report it was collected for, not the competitor's own industry. Every site in one comparison is measured against the same industry's buyer questions, because that is what makes the scores comparable. The same competitor can therefore appear with a different industry and a different score in each report it was compared in.

Status and empty states

• Queued means the report request has been accepted.
• In progress means production is active and the dashboard can be left open or revisited later.
• Ready means the report is available.
• Needs attention means a terminal problem stopped production; review the order and contact support if it persists.
• No reports delivered yet means you can run a free preview or order a Standard or Advanced report.

Wann der Unternehmensweg passt

Wählen Sie den Unternehmensweg, wenn mehrere Beteiligte, Websites oder digitale Eigenschaften betroffen sind oder Ergebnisse eine geprüfte Vorbereitung und einen vereinbarten Umfang brauchen.

Unternehmensablauf

1. Kontaktieren Sie Vertrieb und beschreiben Sie Größe, Ziele und benötigten Umfang.
2. Beide Seiten vereinbaren Umfang, Liefergegenstände, Zeitplan und Supportmodell.
3. Das Team erstellt einen geprüften Bericht mit Management-Zusammenfassung und Fahrplan.
4. Der Bericht wird im Unternehmensportal mit autorisierten Mitgliedern geteilt.
5. Quartals- oder Jahresnachverfolgungen können zur Messung von Änderungen angefordert werden.

Was enthalten sein kann

• Erstaufnahme und Kontext zu Zielen und Zielgruppen.
• Geprüfter Management-Bericht, nicht nur Selbstbedienungslieferung.
• Wettbewerbsanalyse innerhalb des vereinbarten Umfangs.
• Umsetzbarer Fahrplan für das Team.
• Unternehmensportal für Mitglieder, Support und spätere Anfragen.

Umfangsgrenzen

• Preis und Zeitplan hängen vom vereinbarten Umfang ab, nicht von einer festen Preisliste.
• Unternehmensidentität oder erweiterter Zugriff benötigen bei Bedarf eine schriftliche Vereinbarung.
• Praktische Umsetzung kann ein separater Service sein, wenn der Kunde sie anfordert.

Ihre Website ist Teil des Angebots

Jedes Enterprise-Angebot erfasst die öffentliche Website, die der Bericht analysiert. Der Vertrieb kann ein Angebot nicht ohne sie senden, sodass bei einem bezahlten Auftrag immer feststeht, welche Website geprüft wird.

Bericht im Dashboard starten

1. Nehmen Sie nach der Zahlung die per E-Mail gesendete Einladung zur Kontoerstellung an; sie öffnet Ihr Enterprise-Dashboard.
2. Fehlt die Website oder ist sie falsch, kann ein Organisationsadministrator sie oben auf der Auftragsseite ergänzen oder korrigieren.
3. Wählen Sie „Meinen Bericht jetzt erstellen“. Die automatisierte Beweiserfassung ist gewöhnlich nach wenigen Minuten abgeschlossen und stellt den Entwurf anschließend in die Prüfwarteschlange des Personals. Zu diesem Zeitpunkt ist er noch nicht für den Kunden bereit.
4. Eine namentlich zugeordnete prüfende Person kontrolliert und veröffentlicht den Bericht. Erst danach erscheint die geprüfte Version auf der Auftragsseite und im Berichtsverlauf, einschließlich PDF.
5. Ergänzungen durch Analysten, darunter Tests von Sprachassistenten-Oberflächen und der Vergleich mit benannten Wettbewerbern, werden als Überarbeitungen hinzugefügt; jede veröffentlichte Version bleibt verfügbar.

Weitere Berichte anfordern

• Auf der Seite Bestellungen können Sie ein Quartalspaket mit 4 oder ein Jahrespaket mit 12 geprüften Berichten anfordern.
• Jede Anfrage wird vom Vertrieb geprüft und zu den genehmigten kaufmännischen Bedingungen des Auftrags abgerechnet.

Wenn Sie mit einem anderen Konto angemeldet sind

Wenn der Einladungslink meldet, dass Sie bereits angemeldet sind, verwenden Sie auf dieser Seite „Abmelden und fortfahren“; ein anderer Browser ist nicht erforderlich.

Engagementliste

Das Unternehmensdashboard listet die Engagements der aktiven Organisation. Ein Engagement erscheint erst, wenn ein genehmigtes Enterprise-Angebot bezahlt ist; für eine neue oder Test-Organisation wird es nie automatisch angelegt.

Ist kein bezahltes Engagement vorhanden, bietet die Seite Enterprise-Angebot anfordern (eine Vertriebsanfrage mit vorausgewähltem Thema Vertrieb), Support kontaktieren und Organisationsprofil öffnen. Wenn Sie gerade bezahlt haben, kann die Einrichtung einige Minuten dauern. Mitarbeiterkonten sehen stattdessen einen Hinweis auf die Admin-Konsole, weil Kunden-Engagements dort verwaltet werden.

Engagement-Dashboard

• Das Engagement-Dashboard zeigt Unternehmensname, Website-Kontext falls vorhanden, aktuellen Berichtsstatus, Bereitschaftszusammenfassung, priorisierte Befunde und Portalaktionen.
• Wählen Sie Unternehmens-PDF herunterladen, wenn der geprüfte Unternehmensbericht als herunterladbares Dokument verfügbar ist.
• Wählen Sie Befunde mit uns prüfen, um den Unternehmenssupport zum Bericht zu öffnen.

Mitglieder

Die Mitgliederseite unterstützt autorisierten Organisationszugriff. Fügen Sie nur Personen hinzu, die vertrauliches Engagement-Material sehen dürfen.

Wenn die Aktivierung durch den Support erfolgen muss, verlinkt die Seite zum Unternehmenssupport, statt Selbstbedienungseinrichtung zu versprechen.

Support und Nachverfolgungen

1. Öffnen Sie Support aus einem Engagement.
2. Geben Sie unter Wie können wir helfen? eine klare Nachricht ein.
3. Wählen Sie die Sendeaktion und warten Sie auf Bestätigung oder eine Aktualisierung der Supporthistorie.
4. Öffnen Sie Nachverfolgungsberichte, wenn ein separat abgegrenztes Quartals- oder Jahrespaket benötigt wird.

Genehmigung und Empfehlungsverfolgung

Das Stripe-Onboarding ist erst nach Genehmigung des Affiliate-Antrags verfügbar. Ein aktiver Empfehlungslink beginnt unabhängig vom Stripe-Onboarding mit der Nachverfolgung: Das Onboarding beeinflusst die Auszahlungsbereitschaft, erzeugt keine früheren Empfehlungen und garantiert keine künftigen berechtigten Provisionen.

Händlerrollen gegenüber Kunden

Auf der AeoState-Standarddomain ist AeoState der für Kunden sichtbare Händler; eine berechtigte Affiliate-Provision wird später übertragen. Auf einer genehmigten White-Label-Domain ist der verbundene Partner der für Kunden sichtbare Händler: Die Kundenzahlung wird direkt seinem verbundenen Guthaben gutgeschrieben, während AeoStates Anteil separat behandelt wird.

Eingebettete Stripe-Einrichtung

Das Land des rechtlichen Wohnsitzes oder der Unternehmensregistrierung wird bei Erstellung des verbundenen Kontos unveränderlich. Die eingebetteten Stripe-Komponenten erfassen Identitäts-, Unternehmens- und Bankangaben.

Auszahlungswerkzeuge

Sobald das Konto vollständig bereit ist, zeigt der Auszahlungsbereich vier Tabs. „Zahlungen und Streitfälle“ listet Kundenzahlungen und Streitfälle auf. „Auszahlungen“ zeigt das Guthaben, den Auszahlungsplan und jede Auszahlung. „Konto“ enthält Unternehmens-, Vertreter- und Bankdaten. „Dokumente“ enthält Steuer- und Kontodokumente von Stripe.

Wenn Stripe Sie bittet, Ihre Identität zu bestätigen, öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Erlauben Sie Pop-ups für diese Website und öffnen Sie den Tab erneut. Lehnt Stripe eine Auszahlungsanfrage ab, hilft ein erneuter Versuch nicht: Wenden Sie sich stattdessen an den Support.

Getrennte Bereitschaftszustände

• Die Kartenzahlungsbereitschaft bestimmt, ob die White-Label-Kasse Kundenzahlungen annehmen kann.
• Die Empfängerübertragungsbereitschaft bestimmt, ob das Konto AeoState-Provisionsübertragungen empfangen kann.
• Die Bankauszahlungsbereitschaft steuert Stripe-Auszahlungen an die Bank. Ein kartenzahlungsbereites Konto kann weiterhin auf die Übertragung warten; nur ein vollständig bereites Konto besitzt alle drei Fähigkeiten.
• Eingeschränkte und deaktivierte Zustände erfordern eine Aktion in den eingebetteten Stripe-Werkzeugen und dürfen nicht als bereit gelten.

Bedingte Zeitabläufe

Berechtigte Provisionen der Standarddomain bleiben 30 Tage geschützt. Nur wenn die automatische Provisionsübertragung verfügbar ist und die Berechtigungsprüfungen bestanden werden, wird die Provision auf das verbundene Guthaben übertragen; danach nutzt Stripe den Bankauszahlungsplan dieses Kontos. White-Label-Kundenzahlungen werden direkt gutgeschrieben und folgen der eigenen Verfügbarkeit und Auszahlungstaktung des Kontos.

Erstattungen, Streitfälle und sichere Wiederholung

Eine teilweise Erstattung kürzt die Provision anteilig. Eine vollständige Erstattung oder ein verlorener Streitfall storniert eine unbezahlte Provision oder holt nach der Übertragung den erforderlichen Betrag zurück; ein ausstehender Streitfall kann die Berechtigung verzögern. Wiederholungsversuche dürfen eine Provisionsübertragung oder Rückholung nicht duplizieren.

Support und sensible Informationen

Aktualisieren Sie den Status, wiederholen Sie die eingebettete Aktion und kontaktieren Sie dann den Support mit einer nicht sensiblen Affiliate- oder Kontoreferenz. Senden Sie dem AeoState-Support niemals Bankzugangsdaten, vollständige Konto- oder Bankleitzahlen oder Identitätsdokumente. Der Support kann das unveränderliche Land nicht ändern und die Stripe-Verifizierung nicht umgehen.

Den geführten Rundgang machen

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Charters (Marken- und Domain-Einstellungen).
2. Wählen Sie Rundgang starten neben dem Seitentitel. Der Rundgang zeigt eine Karte nach der anderen und erklärt sie in einfachen Worten.
3. Wählen Sie Mehr Details, um zu lesen, warum die Karte wichtig ist, was Sie brauchen und wann Sie fertig sind, und um ihre schwierigen Begriffe erklärt zu bekommen.
4. Wählen Sie Weiter oder Zurück, oder nutzen Sie die Pfeiltasten. Wählen Sie Rundgang schließen oder drücken Sie Escape, um jederzeit aufzuhören.
5. Wählen Sie das ? neben dem Titel einer Karte, um nur diese Karte erklärt zu bekommen.

Der Einrichtungsplan

• Der Plan neben den Karten listet die sieben Startschritte der Reihe nach: Arbeitsbereich verbinden, Marke, Website-Texte, Webadresse, Kundenanmeldung, Preise und Start.
• Ein Haken bedeutet erledigt, eine bernsteinfarbene Markierung bedeutet, dass eine Prüfung aussteht, und ein leerer Kreis bedeutet, dass Sie dran sind.
• Wählen Sie einen Schritt, um zu seiner Karte zu springen. Auf dem Telefon öffnen Sie den Plan mit Einrichtungsplan anzeigen.

Was zuerst Ihre Aufmerksamkeit braucht

Sind die kostenpflichtigen Dienste Ihrer Website pausiert, weil Ihre Credits aufgebraucht sind, steht diese Karte ganz oben. Danach folgt der Website-Status und zeigt Zeile für Zeile, wo Ihre Website steht.

Statistiken

Ihre Statistikseite hat einen eigenen Rundgang: die Kennzahlen, die letzten 12 Monate, die von Ihrer Website verbrauchten Credits und Ihre Kunden.

Wenn Ihr Charter endet

Kunden, die mit aeostate.com weitermachen, finden ihre Berichte ab Ihrem Enddatum dort. Jeder Kunde fügt sie einem aeostate.com-Konto hinzu, indem er sich dort anmeldet und bestätigt; hat seine E-Mail-Adresse schon ein aeostate.com-Konto, können die Berichte dort hinzukommen, und sonst ändert sich nichts an diesem Konto. Das ist 120 Tage lang möglich.

Worum es geht

Neben dem MCP-Server veröffentlicht AeoState standardisierte, maschinenlesbare Beschreibungen seines Angebots. KI-Agenten, Assistenten und Agenten-Verzeichnisse lesen sie, um den MCP-Server, die öffentliche API und die Seiten der Website zu finden, ohne dass jemand ihnen den Weg zeigt.

Nichts davon erfordert ein Konto oder ändert, was Besuchende sehen: Browser erhalten weiterhin die normalen Seiten.

Adressen zur Auffindbarkeit

• MCP-Serverkarte — /.well-known/mcp/server-card.json: Name, Version, Adresse (/mcp) und Tools des MCP-Servers und welche Tools einen persönlichen API-Schlüssel brauchen.
• KI-Katalog — /.well-known/ai-catalog.json: ein kurzer Katalog im Format Agentic Resource Discovery (ARD), der den MCP-Server und den API-Katalog aufführt, mit Beispielfragen, die jeder Eintrag beantwortet.
• API-Katalog — /.well-known/api-catalog: die RFC-9727-Liste der öffentlichen API und des MCP-Endpunkts mit Links zu ihrer Dokumentation.
• Agent-Skills-Index — /.well-known/agent-skills/index.json: die Skills, die ein Agent laden kann, im Format Agent Skills Discovery. Sein Skill ai-visibility-check zeigt einem Agenten, wie er über den MCP-Server oder die HTTP-API eine kostenlose Prüfung der KI-Sichtbarkeit startet und das Ergebnis liest. Jeder Skill ist mit einem SHA-256-Hash aufgeführt, damit der Agent prüfen kann, was er heruntergeladen hat.
• Jede öffentliche Seite sendet außerdem einen Link-Header, der auf diese Adressen, die Seite MCP & API, die Sitemap, die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen verweist.

Eine Seite als Markdown lesen

1. Fordern Sie eine öffentliche Seite – zum Beispiel die Startseite, Preise, Lösungen, So funktioniert’s, FAQ, das Benutzerhandbuch oder einen Blogartikel – mit dem Header Accept: text/markdown an.
2. Die Antwort ist der Text der Seite als Markdown, in der Sprache der Seite, mit Titel, Beschreibung, Adresse und Sprache am Anfang.
3. Der Header x-markdown-tokens nennt die ungefähre Größe in Tokens. Das Markdown wird mindestens alle fünf Minuten aktualisiert.

Tools im Browser (WebMCP)

• In einem Browser mit WebMCP-Unterstützung kann ein KI-Agent auf der Website vier Tools nutzen: open_page öffnet eine Seite wie Preise oder das Benutzerhandbuch; get_pricing liefert die aktuellen Preise für Standard und Advanced; get_scan_status verfolgt einen laufenden Scan für den kostenlosen Score; request_free_score füllt das Formular für den kostenlosen Score auf der Startseite aus.
• Der Agent kann das Formular ausfüllen, doch Einwilligungen, Prüfung und Absenden bleiben bei der besuchenden Person. Ohne sie wird nichts gekauft oder gesendet.
• WebMCP ist experimentell und nur in einigen Browser-Versionen verfügbar. In anderen Browsern funktioniert die Website genau wie zuvor.

Selbst prüfen

• Öffnen Sie https://aeostate.com/.well-known/mcp/server-card.json im Browser, um die MCP-Serverkarte zu sehen.
• Öffnen Sie https://aeostate.com/.well-known/agent-skills/index.json in einem Browser, um die veröffentlichten Skills zu sehen.
• Führen Sie curl -H "Accept: text/markdown" https://aeostate.com/en/pricing aus, um die Preisseite als Markdown zu sehen.

Open account settings

1. Sign in.
2. Select Account settings from the account controls or open Account from a private page.
3. Review the Profile, Preferences, Invoices, Data export, and Delete account areas that are available to your account.

Profile and security

The Profile area shows the account email, account age, report count, order count, accepted terms date when present, and links to reports.

Identity details such as email, password, passkeys, multi-factor settings, and sessions are managed through the embedded sign-in profile surface. Full names may include spaces; if a saved name looks incomplete, reopen the profile editor and contact support with the exact name entered.

The same Manage account surface has an MCP token / API key entry in its side menu, where you create, copy once, and revoke the personal key that connects MCP hosts and your own scripts to your account. See the MCP server topic for the steps.

When adding another email address, the page prevents a duplicate email that is already on the account before a verification request is sent.

Avatar and preferences

• Select Upload photo to change the profile image shown by account controls.
• Select Remove photo when an uploaded image should no longer be used.
• Choose whether to receive product updates and AI visibility research.
• Choose report language for future translated customer-facing report prose.

Invoices, export, and deletion

• Use invoice links when the Invoices card is visible for your account.
• Select Export my data to download an account export file that includes app-held account and report data.
• Use Delete account only when you intend to close the account. The page asks for confirmation before the request is sent.

Needs verification

Notification settings are not visible in the inspected account page. Confirm separately before adding notification instructions.

Die Anmeldeseite von aeostate.com

aeostate.com meldet Sie auf seiner eigenen Anmeldeseite unter id.aeostate.com an. Sie sieht aus wie der Rest der Website. Wählen Sie auf aeostate.com Anmelden, um sie zu öffnen.

Charter-Websites, auf denen Unternehmen AeoState-Berichte auf ihrer eigenen Website verkaufen, behalten ihre eigene Anmeldung. Dieses Thema betrifft aeostate.com.

Wechsel von der alten Anmeldung

1. Achten Sie auf eine E-Mail von uns: „Richten Sie Ihre AeoState-Anmeldung fertig ein“. Jedes bestehende Konto erhält sie einmal.
2. Öffnen Sie den Link in der E-Mail innerhalb von 7 Tagen.
3. Wählen Sie ein neues Passwort: mindestens 12 Zeichen, nicht Ihre E-Mail-Adresse und keines Ihrer letzten 5 Passwörter.
4. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Ihre Berichte, Bestellungen und Einstellungen bleiben unverändert.
5. Ist der Link abgelaufen, nutzen Sie auf der Anmeldeseite den Link für ein vergessenes Passwort und geben Sie dieselbe E-Mail-Adresse ein.

Ein Konto erstellen

1. Wählen Sie Konto erstellen und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Vor- und Nachname sind optional.
2. Kreuzen Sie das Kästchen an, um die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung zu akzeptieren. Das Kästchen für E-Mail-Updates ist optional.
3. Wählen Sie Konto erstellen. Wir senden Ihnen einen Link, der Ihre Adresse bestätigt und mit dem Sie ein Passwort wählen. Der Link gilt 24 Stunden. Die Seite antwortet gleich, ob die Adresse schon ein Konto hat oder nicht.
4. Öffnen Sie den Link, wählen Sie Ihr Passwort und melden Sie sich an.

Anmeldemethoden im Tab Sicherheit

• Öffnen Sie das Kontomenü, wählen Sie Konto verwalten und dann den Tab Sicherheit. Ist eine Organisation aktiv, wählen Sie zuerst Persönliches Konto im Organisationswechsler.
• Passwort ändern: Wählen Sie ein neues Passwort nach denselben Regeln wie oben.
• Passkey hinzufügen: Melden Sie sich mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN statt mit einem Passwort an.
• Authenticator-App hinzufügen: Bei der Anmeldung wird als zweiter Schritt ein Einmalcode aus einer App auf Ihrem Telefon abgefragt.
• Entfernen: entfernt einen Passkey, einen Sicherheitsschlüssel oder eine Authenticator-App. Sie müssen sich in den letzten 15 Minuten angemeldet haben; sonst melden Sie sich zuerst erneut an.
• Ihr Passwort kann nicht entfernt werden. Sie können es aber ändern.
• Inhaber und Administratoren von Organisationen müssen mindestens eine Zwei-Faktor-Methode behalten: eine Authenticator-App, einen Sicherheitsschlüssel oder einen Passkey.

Wo Sie angemeldet sind

• Der Tab Sicherheit listet jeden Browser und jedes Gerät, das bei Ihrem Konto angemeldet ist, mit der letzten Aktivität. Dieses Gerät kennzeichnet das Gerät, das Sie gerade nutzen.
• Wählen Sie bei einer Sitzung Abmelden, um sie zu beenden. Dieses Gerät muss sich dann erneut anmelden.
• Wählen Sie Überall sonst abmelden, um alle Sitzungen außer der auf diesem Gerät zu beenden.
• Eine Sitzung endet nach 12 Stunden ohne Aktivität und spätestens nach 7 Tagen.
• Wenn Sie sich auf aeostate.com abmelden, endet auch Ihre Anmeldung auf id.aeostate.com.

Nach falschen Passwörtern

Nach 5 falschen Passwörtern wartet die Anmeldung bis zu 15 Minuten, bevor sie einen weiteren Versuch annimmt. Warten Sie und versuchen Sie es dann erneut.

Profilbild

Wählen Sie im Tab Profil derselben Seite Bild oder Logo hochladen und dann ein PNG-, JPEG-, WebP- oder GIF-Bild bis 4 MB. Es wird überall angezeigt, wo Ihr Konto erscheint. Mit Bild entfernen nehmen Sie es wieder weg.

Account access

Advanced account access follows an eligible purchase and account activation. Enterprise access follows an approved paid-engagement invitation. Reports, proposals, organization details, and billing documents are available only to authorized users for the relevant account.

Protect the account

• Use an individual account rather than sharing sign-in credentials.
• Invite only people who are authorized to see the organization’s work.
• Remove access when a person no longer needs it.
• Contact support if an invitation, report, or organization appears under the wrong account.
• Never send credentials or payment details in a support message.

Report access and retention

Download an offline copy when the report is needed for long-term records. Reports are not promised to remain available permanently. The current on-screen notices, Privacy Policy, and Terms control retention, deletion, account closure, and legal rights.

Privacy, refunds, and requests

Use the current Privacy Policy for information about personal data and account requests. Use the current Terms and checkout terms for purchase, delivery, refund, and service rules. If a report or payment appears incorrect, contact support promptly with the order email and non-sensitive reference details.

E-Mail-Updates sind optional

Kostenloser Score, Bezahlung und Kontoerstellung verlangen nur Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und zur Datenschutzerklärung. Das Kästchen für E-Mail-Updates ist optional und anfangs nicht angekreuzt.

Ändern Sie Ihre Wahl jederzeit in den Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail. Nachrichten zu Abrechnung, Sicherheit, Dienst, Berichten und Aufbewahrung gehen in jedem Fall weiter.

Wenn sich Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärung ändern

1. Nach einer wesentlichen Änderung zeigt die nächste Kontoseite, die Sie öffnen (Dashboard, Berichte, Partner- oder Affiliate-Seiten), einen kurzen Dialog mit den Änderungen.
2. Öffnen Sie Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung aus dem Dialog; sie öffnen sich in einem neuen Tab.
3. Kreuzen Sie das Kästchen an, um beide anzunehmen, wählen Sie bei Bedarf E-Mail-Updates und klicken Sie auf Annehmen und fortfahren.

Wie lange Daten gespeichert werden

• Kostenlose Scans: 90 Tage, es sei denn, Sie kaufen einen darauf aufbauenden Bericht.
• Die für einen kostenlosen Score angegebene E-Mail-Adresse: 90 Tage nach der letzten Score-E-Mail.
• Bezahlte Berichte: eine Kulanzfrist von 30 Tagen mit Erinnerungs-E-Mail, wenn die Bestellung endet, das Konto geschlossen wird oder 90 Tage inaktiv war; danach werden Berichte und PDF-Dateien gelöscht.
• Kontaktnachrichten: 12 Monate. Verschlüsselte Datensicherungen: 90 Tage.
• Die vollständige Liste steht in der Datenschutzerklärung.

Anfragen zu Ihren Daten

Bitten Sie über die Kontaktseite um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie Ihrer Daten. Wir nennen Ihnen auch die Namen unserer Dienstleister. Ihr Konto können Sie selbst in den Kontoeinstellungen schließen.

Was passiert ist

Manche Unternehmen, Charters genannt, verkaufen AeoState-Berichte unter eigenem Namen auf ihrer eigenen Website. Wenn eines seinen Service beendet, können seine Kunden wählen, mit aeostate.com weiterzumachen. Bei allen, die das wählen, ziehen die Berichte zusammen mit ihren kostenlosen Scores von dieser Website zu aeostate.com um, sofort oder am Enddatum des Charters.

Ihre Berichte hinzufügen

1. Öffnen Sie den Link in unserer E-Mail „Ihre Berichte von … warten auf aeostate.com“.
2. Melden Sie sich bei aeostate.com mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie gekauft haben, oder richten Sie Ihre Anmeldung ein, falls Sie noch keine haben. Wenn Sie mit dieser Adresse angemeldet sind, zeigt auch Ihr Dashboard die Berichte.
3. Prüfen Sie die Berichte und das Konto, dem sie hinzugefügt werden, und wählen Sie Zu meinem Konto hinzufügen.
4. Öffnen Sie Meine Berichte, um sie zu sehen.

Gut zu wissen

• Kommt unsere E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten an, sehen Sie in den Ordnern Spam und Werbung nach, oder senden Sie sie erneut von der Seite auf der Website dieses Unternehmens, auf der Sie den Umzug gewählt haben. Die Schaltfläche Meine Berichte auf aeostate.com hinzufügen auf dieser Seite oder Ihr Dashboard zeigt die Berichte ebenfalls, wenn Sie mit derselben E-Mail-Adresse bei aeostate.com angemeldet sind.
• Einem aeostate.com-Konto wird nichts hinzugefügt, bevor Sie bestätigen. Das Unternehmen, bei dem Sie gekauft haben, kann Ihrem aeostate.com-Konto nichts hinzufügen.
• Um die Berichte in einem aeostate.com-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse zu haben, öffnen Sie den Link aus unserer E-Mail, während Sie in diesem Konto angemeldet sind.
• Nur die Berichte ziehen um. Ihre Anmeldung und Ihre Einstellungen von dieser Website nicht, und für diese Website erstellte Zugänge funktionieren nicht mehr.
• Sie können die Berichte bis 120 Tage nach dem Enddatum hinzufügen. Danach ist das nicht mehr möglich.
• Wenn Sie nie bei diesem Unternehmen gekauft haben, wählen Sie Das sind nicht meine, dann schreiben wir Ihnen dazu nicht mehr.
• Wenn Sie zuerst gewählt haben, Ihr Konto auf der Website dieses Unternehmens zu behalten oder einen nicht erhaltenen Bericht erstatten zu lassen, können Sie dort noch bis 30 Tage nach dessen Enddatum den Umzug wählen.
• Schließt die Website dieses Unternehmens, bevor Ihre Wahl endet, senden wir Ihnen per E-Mail einen persönlichen Link, um auf aeostate.com zu wählen. Die Seite sendet zuerst einen sechsstelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse.

Rollenbasierter Zugriff

Private Rollenlinks erscheinen nur, wenn das Konto den entsprechenden Zugriff hat. Ein sichtbarer Link ist nur eine Abkürzung; jedes Ziel prüft die Autorisierung, bevor private Inhalte angezeigt werden.

Direkte Aufrufe von nur für Mitarbeiter bestimmten Admin-Adressen führen Konten ohne Mitarbeiterzugriff mit einem Zugriffshinweis zurück zur Übersicht, ohne Details der Mitarbeiterkonsole offenzulegen.

Interne Administration

Interne Nutzer können ein Admin-Ziel für Preis-, Angebots-, Affiliate- oder Betriebsprüfungen sehen. Das Handbuch hält diese Verfahren bewusst auf kundensichtbarem Niveau.

Die Steuerelemente für Mitarbeitereinladungen erscheinen nur, wenn das Konto in der AeoState-Staff-Organisation als Administrator aktiv ist.

Das Enterprise-Portal zeigt nur die Engagements der aktiven Kundenorganisation; die AeoState-Staff-Organisation listet daher nie welche. Mitarbeitende prüfen und verwalten Kunden-Engagements in der Admin-Konsole.

Zeilen der Affiliate-Prüfung zeigen Antragsstatus, Empfehlungskennzahlen und den vollständigen Entscheidungsablauf. Vertriebsnutzer können die Warteschlange einsehen. Administratoren erfassen Genehmigungen, Ablehnungen, Sperrungen oder Wiederherstellungen; Ablehnung und Sperrung erfordern einen betrieblichen Grund.

Zugriff auf die Unternehmensorganisation

• Unternehmensmitglieder nutzen organisationsbezogene Seiten für Engagementberichte, Mitglieder, Support und Nachverfolgungsanfragen.
• Die Organisationsmitgliedschaft sollte auf autorisierte Beteiligte begrenzt sein.
• Kontaktieren Sie den Support, wenn die falsche Organisation, der falsche Bericht oder die falsche Rechnung erscheint.

Affiliate- und White-Label-Partnerzugriff

Affiliates nutzen das Affiliate-Ziel für Programminformationen und rollenbasierte Kontolinks. Genehmigte White-Label-Partner nutzen Partnereinstellungen, um kundensichtbare Marke und Domains zu verwalten, wenn ihre Rolle es erlaubt.

Was eine Organisation ist

Enterprise-Kunden erhalten eine Organisation: den gemeinsamen Bereich des Unternehmens für sein Enterprise-Projekt, seine Berichte und seine Mitglieder. Organisationen gibt es nur für Enterprise.

AeoState richtet die Organisation zu Vertragsbeginn ein und lädt die Person, die gekauft hat, als ersten Inhaber ein.

Ihre Organisation öffnen

1. Melden Sie sich an, öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie Konto verwalten. Ist eine Organisation aktiv, zeigt die Seite die Organisationseinstellungen: Allgemein, Mitglieder, Zugriffsprofile und Audit-Protokoll. Sie sehen nur die Tabs und Aktionen, die Ihr Zugriffsprofil erlaubt.
2. Wählen Sie mit dem Organisationswechsler im Seitenkopf, welche Organisation aktiv ist.
3. Wählen Sie im Wechsler Persönliches Konto, um zu Ihren eigenen Berichten außerhalb jeder Organisation zurückzukehren.
4. Wählen Sie Rundgang starten neben den Tabs für eine kurze Erklärung jedes Tabs. Er wird einmal angeboten, bei Ihrem ersten Besuch.

Mitglieder und Einladungen

• Geben Sie im Tab Mitglieder unter Personen einladen eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein, wählen Sie ein Zugriffsprofil und dann Einladungen senden.
• Jeder Einladungslink gilt 7 Tage. An dieselbe Adresse gehen höchstens 3 Einladungen pro Tag.
• Offene Einladungen listet die noch nicht angenommenen Einladungen. Mit Widerrufen ziehen Sie eine zurück; der Link in der E-Mail funktioniert dann nicht mehr.
• Mit Profil ändern geben Sie einem Mitglied ein anderes Zugriffsprofil, mit Entfernen nehmen Sie es aus der Organisation. Es verliert den Zugriff sofort.
• Die Organisation hat eine begrenzte Zahl an Plätzen. Jedes Mitglied und jede offene Einladung belegt einen Platz; der Tab Allgemein zeigt, wie viele belegt sind.
• Eine Organisation braucht mindestens einen Inhaber: Der letzte Inhaber kann weder entfernt noch einem anderen Profil zugewiesen werden. Nur ein Inhaber kann einen Inhaber ernennen oder ändern.
• Bei einem Profil, das auf zugewiesene Websites beschränkt ist, zeigt die Liste die Websites jedes Mitglieds. Um sie zu ändern, wählen Sie Profil ändern, bearbeiten Sichtbare Websites und wählen Übernehmen.

Die sechs Standardprofile

• Inhaber: alle Berechtigungen, einschließlich Abrechnung verwalten und das Ändern anderer Inhaber.
• Admin: alle Berechtigungen außer Abrechnung verwalten. Admins verwalten Mitglieder und Zugriffsprofile, können aber keinen Inhaber ernennen oder ändern.
• Marketingleitung: Berichte ansehen, Berichte mit Tarif-Guthaben ausführen, PDF und CSV herunterladen, Notizen und Kommentare schreiben, Kommentare der Organisation lesen, Ergebnisse und Maßnahmenplan ansehen, Umsetzungsaufgaben freigeben, Support-Anfragen stellen und Mitglieder ansehen.
• Analyst: Berichte ansehen, Berichte mit Tarif-Guthaben ausführen, PDF und CSV herunterladen, Notizen und Kommentare schreiben, Kommentare der Organisation lesen, Ergebnisse und Maßnahmenplan ansehen und Mitglieder ansehen.
• Kunde (nur lesen): sieht nur die ihm zugewiesenen Websites, mit Berichte ansehen, Ergebnisse und Maßnahmenplan ansehen, Notizen und Kommentare schreiben und Kommentare der Organisation lesen.
• Prüfer: Berichte ansehen, Kommentare der Organisation lesen, Ergebnisse und Maßnahmenplan ansehen, Mitglieder ansehen und Audit-Protokoll ansehen. Ein Prüfer ändert nichts.
• Standardprofile können nicht bearbeitet werden. Duplizieren Sie eines, um ein eigenes zu erstellen.

Eigene Profile

Wer Zugriffsprofile verwalten hat (standardmäßig Inhaber und Admins), kann Profile erstellen. Sie können nur Berechtigungen vergeben, die Sie selbst haben.

1. Wählen Sie im Tab Zugriffsprofile Neues Profil, oder Duplizieren bei einem Profil, um davon auszugehen.
2. Geben Sie den Profilnamen ein, wählen Sie die Websites (Alle Websites oder Nur zugewiesene Websites) und kreuzen Sie die Berechtigungen an, die das Profil gibt.
3. Wählen Sie Profil erstellen. Änderungen gelten ab der nächsten Aktion des Mitglieds und werden im Audit-Protokoll festgehalten.
4. Um ein eigenes Profil zu löschen, weisen Sie seinen Mitgliedern zuerst ein anderes Profil zu, widerrufen Sie die Einladungen, die es nutzen, und wählen Sie dann Profil löschen.

Audit-Protokoll

Der Tab Audit-Protokoll listet Änderungen an Mitgliedern, Einladungen und Zugriffsprofilen sowie die Anmeldungen in der Organisation, die neuesten zuerst. Jeder Eintrag zeigt Wann, Wer, Aktion und Ziel. Einträge können weder bearbeitet noch gelöscht werden. Profile mit Audit-Protokoll ansehen (Inhaber, Admin und Prüfer) können es öffnen.

Wählen Sie CSV herunterladen, um die neuesten 10.000 Einträge der angezeigten Kategorie als Tabellendatei herunterzuladen. Der Download wird im Audit-Protokoll festgehalten.

Einer Organisation beitreten

1. Öffnen Sie den Link in der Einladungs-E-Mail. Er öffnet aeostate.com/<sprache>/join/<code>.
2. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, an die die Einladung ging, oder erstellen Sie damit ein Konto.
3. Prüfen Sie die Organisation und Ihr Zugriffsprofil und wählen Sie dann Annehmen und beitreten.
4. Nur die eingeladene E-Mail-Adresse kann annehmen. Sind Sie mit einer anderen Adresse angemeldet, wählen Sie Anderes Konto verwenden und melden Sie sich mit der eingeladenen Adresse an.

Single Sign-on

Mit Single Sign-on (SSO) melden sich die Mitglieder einer Enterprise-Organisation mit ihrem Firmenkonto von Microsoft Entra ID, Okta oder einem anderen OpenID-Connect- oder SAML-2.0-Anbieter an. Dafür ist ein aktiver Enterprise-Vertrag nötig. Personen, deren Zugriffsprofil die Sicherheit verwalten darf (standardmäßig Inhaber und Admin), richten es im Tab Single Sign-on ein.

Single Sign-on funktioniert nur für E-Mail-Adressen in Domains, die die Organisation bestätigt hat. AeoState verbindet ein Single-Sign-on-Konto nie mit einem bestehenden Konto mit derselben E-Mail-Adresse: Meldet sich diese Adresse bereits anders an, wird die Anmeldung über Ihren Anbieter abgelehnt.

Ihr Anbieter muss die E-Mail-Adresse jeder Person senden. Microsoft Entra ID sendet sie, wenn die Person eine hat (das Attribut Email, mail). Okta sendet sie bei OpenID Connect; bei SAML fügen Sie die Attributanweisung email mit dem Wert user.email hinzu oder wählen EmailAddress als Name-ID-Format. Eine Anmeldung ohne E-Mail-Adresse wird abgelehnt.

1. Öffnen Sie die Seite der Organisation und wählen Sie den Tab Single Sign-on.
2. Wählen Sie unter Identitätsanbieter OpenID Connect (OIDC) oder SAML 2.0. Geben Sie für OIDC die Aussteller-URL (Issuer), die Client-ID und das Client-Secret ein; geben Sie für SAML die Metadaten-URL ein oder fügen Sie das Metadaten-XML ein. Wählen Sie Verbindung speichern.
3. Kopieren Sie unter Werte für Ihren Identitätsanbieter die Werte in die App, die Sie bei Ihrem Anbieter angelegt haben: die Weiterleitungs-URI für OIDC oder die Entity-ID und die ACS-URL für SAML.
4. Wählen Sie unter Firmendomains Domain hinzufügen, veröffentlichen Sie den angezeigten TXT-Eintrag bei Ihrem DNS-Anbieter und wählen Sie dann Prüfen.
5. Wählen Sie Anmeldung testen und melden Sie sich im neuen Tab mit einem Firmenkonto an. Sie bleiben bei AeoState angemeldet, und das Ergebnis erscheint im Tab Single Sign-on.
6. Wählen Sie Aktivieren und dann die Anmelderegel: Aus, Optional oder Vorgeschrieben. Bei Vorgeschrieben öffnen Mitglieder die Organisation nur nach einer Anmeldung per Single Sign-on; Inhaber behalten ihr Passwort und die Anmeldung in zwei Schritten als Notfallzugang.
7. Schalten Sie Personen bei der ersten Anmeldung aufnehmen ein, damit jede Person einer bestätigten Domain mit dem gewählten Zugriffsprofil beitritt (nie Inhaber). Ist es aus, können sich nur Mitglieder und Personen anmelden, die Ihr Anbieter per SCIM sendet.

Mit Single Sign-on anmelden

1. Wählen Sie auf der Anmeldeseite Single Sign-on verwenden, oder öffnen Sie aeostate.com/<sprache>/sso.
2. Geben Sie Ihre Geschäftliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Weiter. AeoState leitet Sie zur Anmeldeseite Ihrer Firma.
3. Melden Sie sich dort an, dann kommen Sie zu AeoState zurück. Ist die Anmelderegel Vorgeschrieben, öffnen Sie die Organisation immer per Single Sign-on.

SCIM-Bereitstellung

Mit SCIM fügt Ihr Identitätsanbieter Mitglieder für Sie hinzu, aktualisiert und entfernt sie. Deaktiviert er eine Person, enden ihre AeoState-Sitzungen sofort. Ein Token kann nur Zugriffsprofile vergeben, deren Berechtigungen die Person hat, die es erstellt hat, und nie Inhaber.

1. Kopieren Sie im Tab Single Sign-on unter SCIM-Bereitstellung die SCIM-Basis-URL.
2. Wählen Sie Token erstellen und kopieren Sie das Token. Es wird nur einmal angezeigt. Geben Sie URL und Token in den Bereitstellungseinstellungen Ihres Anbieters ein (Entra ID: Tenant URL und Secret token; Okta: SCIM connector base URL).
3. Um ein Zugriffsprofil über eine Gruppe zu vergeben, geben Sie der Gruppe denselben Namen wie dem Profil. Wählen Sie Widerrufen neben einem Token, um die Bereitstellung zu beenden, die es nutzt.

Engagementliste

Das Unternehmensdashboard listet die Engagements der aktiven Organisation. Ein Engagement erscheint erst, wenn ein genehmigtes Enterprise-Angebot bezahlt ist; für eine neue oder Test-Organisation wird es nie automatisch angelegt.

Ist kein bezahltes Engagement vorhanden, bietet die Seite Enterprise-Angebot anfordern (eine Vertriebsanfrage mit vorausgewähltem Thema Vertrieb), Support kontaktieren und Organisationsprofil öffnen. Wenn Sie gerade bezahlt haben, kann die Einrichtung einige Minuten dauern. Mitarbeiterkonten sehen stattdessen einen Hinweis auf die Admin-Konsole, weil Kunden-Engagements dort verwaltet werden.

Engagement-Dashboard

• Das Engagement-Dashboard zeigt Unternehmensname, Website-Kontext falls vorhanden, aktuellen Berichtsstatus, Bereitschaftszusammenfassung, priorisierte Befunde und Portalaktionen.
• Wählen Sie Unternehmens-PDF herunterladen, wenn der geprüfte Unternehmensbericht als herunterladbares Dokument verfügbar ist.
• Wählen Sie Befunde mit uns prüfen, um den Unternehmenssupport zum Bericht zu öffnen.

Mitglieder

Die Mitgliederseite unterstützt autorisierten Organisationszugriff. Fügen Sie nur Personen hinzu, die vertrauliches Engagement-Material sehen dürfen.

Wenn die Aktivierung durch den Support erfolgen muss, verlinkt die Seite zum Unternehmenssupport, statt Selbstbedienungseinrichtung zu versprechen.

Support und Nachverfolgungen

1. Öffnen Sie Support aus einem Engagement.
2. Geben Sie unter Wie können wir helfen? eine klare Nachricht ein.
3. Wählen Sie die Sendeaktion und warten Sie auf Bestätigung oder eine Aktualisierung der Supporthistorie.
4. Öffnen Sie Nachverfolgungsberichte, wenn ein separat abgegrenztes Quartals- oder Jahrespaket benötigt wird.

Abrechnungsmodell

Standard und Advanced sind keine Abonnements. Sie zahlen einmal für einen Bericht.

Advanced enthält bis zu drei Wettbewerber; sie sind weder separate Berichte noch kostenpflichtige Add-ons.

Was Sie auswählen

1. Wählen Sie Standard für 25 USD oder Advanced für 279 USD.
2. Jede Zahlung kauft einen Bericht; Advanced enthält bis zu drei Wettbewerber.
3. Prüfen Sie den Live-Preis in der Bestellübersicht. Dieser Preis ist vor der Zahlung maßgeblich.
4. Vor der Weiterleitung zur Zahlung prüft die Anwendung Betrag und Währung der Zahlungssitzung.
5. Fahren Sie mit dem gewählten Bericht fort oder nutzen Sie nur die kostenlose Vorschau.

Produkte einfach erklärt

• Standard: ein Bericht für 25 USD mit ChatGPT- und Suchnachweisen.
• Advanced: ein Bericht für 279 USD mit fünf Engines und bis zu drei Wettbewerbern.
• Ein Kauf liefert genau einen Bericht, ohne automatische Verlängerung.

Aktuelle Standardpreisbeispiele

Standard kostet 25 USD und Advanced 279 USD. Es gibt keine Vierer- oder Zwölferpakete und keine Wettbewerberaufschläge.

Diese Beispiele schließen Steuern und genehmigte Anpassungen aus. Der Live-Preis vor der Zahlung ist endgültig maßgeblich.

Nach der Zahlung

Die Bestellung erscheint im Dashboard, ist während der Produktion sichtbar und gilt bei Lieferung als abgeschlossen.

Berichte und PDF listet fertige Berichte, während Abrechnung Beträge und Rechnungen zeigt.

Wenn Sie die Zahlungsseite ohne Zahlung verlassen, wird nichts berechnet, und die unbezahlte Bestellung verschwindet nach etwa einem Tag aus dem Dashboard. Sie können jederzeit eine neue Bestellung beginnen.

Wie der Preis entsteht

Unternehmenspreise sind nicht automatisch. Sie hängen von Kundengröße, geprüften Eigenschaften, Analysetiefe, Koordination und direkten Kosten ab.

Die Beispiele dienen der Orientierung. Das Live-Angebot oder der unterschriebene Vertrag ist maßgeblich.

Planungsbereiche

Diese Bereiche helfen, die Investition vor einer individuellen Anfrage einzuordnen.

Eingaben für das Angebot

• Kundengröße und Anzahl beteiligter Teams.
• Anzahl der Websites oder digitalen Eigenschaften.
• Erforderliche Tiefe von Prüfung, Analyse und Koordination.
• Ressourcen, direkte Kosten und Supportanforderungen.

Nachverfolgungsoptionen

• Das Quartalspaket umfasst vier geprüfte Berichte.
• Das Jahrespaket umfasst zwölf geprüfte Berichte.
• Wettbewerbsanalyse bleibt enthalten, wenn sie Teil des Unternehmensumfangs ist.

So fordern Sie sie an

1. Öffnen Sie das Unternehmensportal oder nutzen Sie den vereinbarten Supportkanal.
2. Nennen Sie Ziel, Zeitraum oder Website, die gemessen werden soll.
3. Das Team prüft den Umfang und bestätigt Zeitplan und Lieferung.

Wettbewerbsvergleich

Im Unternehmensweg gehört der Wettbewerbsvergleich zum geprüften Umfang und ist keine separate Ergänzung je Bericht.

Cannot sign in

• Use the same email address used for checkout or invitation.
• If you paid as a guest, create the account with the checkout email instead of creating a second unrelated account.
• If the session expired, sign in again from the protected page.
• Contact support if the account still cannot find paid reports or engagement access.

Missing reports or empty dashboard

• Check Reports & PDFs and My reports if both are available to the account.
• After payment or invitation, wait a few minutes and refresh the page.
• Open Account to confirm you are signed in with the expected email.
• Contact support with the order email and a non-sensitive reference if the report remains missing.

Payment, invoice, or order issue

• Review Billing for report purchases, paid amounts, status, and invoice links.
• Do not repeat checkout for an active report request that is already queued or in progress.
• Use Contact support for billing questions. Never send payment credentials.

Form or page problem

• Use a complete public business website address and the most specific business category you can provide.
• If search or filters show no result, clear the query and try a broader phrase.
• If a page remains loading, refresh and sign in again if prompted.
• Try a current desktop or mobile browser if a control does not respond.

Permission denied

Permission messages usually mean the account is signed out, using the wrong email, missing the required organization role, or trying to open material from another account. Return to the dashboard or contact support.

Before contacting support

• Identify the page, account, report, engagement, or invoice involved.
• Describe what happened and the outcome you expected.
• Include a non-sensitive reference and the approximate time if relevant.
• Use plain text in contact and support fields. Do not include HTML, scripts, credentials, secrets, protected health information, private internal details, or full payment information.

Choose the right path

• Use account or billing support for access, invitation, report-delivery, invoice, or payment questions.
• Use Enterprise support for an active engagement, organization membership, report discussion, or follow-up request.
• Use Contact Sales for a new Enterprise scope or separate managed implementation discussion.
• Use the Privacy Policy and Terms for account rights, retention, purchase, and service rules.

Information support cannot provide

Support can explain customer-visible features, results, billing, and agreed scope. It cannot disclose non-public company information, another customer’s information, trade secrets, internal procedures, internal systems, vendor arrangements, or information-gathering methods.

Reading a report responsibly

Ask support to clarify what a customer-visible section means or whether an item is inside the written scope. Support cannot promise a future placement or business outcome, replace the customer’s professional advisers, or authorize changes to a customer property.

Do I need an account for a Free Score Preview?

No payment card is required. A signed-out visitor may be asked for a business email and required consents so the score link can be sent privately.

Is Advanced a subscription?

No. Each report is paid once at checkout. There is no automatic renewal.

Where do I find my PDF?

Open Reports & PDFs or My reports, then select the available download action for the completed report.

Can someone else view my Enterprise report?

Only authorized organization participants should have access. Use the Members page or support path available in the Enterprise portal to manage access questions.

Is managed implementation included?

No, unless the signed scope expressly includes it. Managed implementation is optional and separately scoped.

Product terms

• Free Score Preview: a free point-in-time headline result for an authorized public business website.
• Advanced Report: the current self-serve paid report.
• Embedded competitive comparison: up to three competitors included in the same Advanced Report.
• Enterprise Report: a scoped, reviewed deliverable for broader or higher-assurance needs.
• Enterprise follow-up package: a separately scoped quarterly or annual reviewed reporting package for an existing Enterprise engagement.
• Managed implementation: optional hands-on work under a separate agreed scope and price.

Status terms

• Queued: a report request has been accepted.
• In progress: production is active.
• Ready: the report is available.
• Needs attention: the request needs review before it can continue.
• Confidence: a separate signal for how cautiously to interpret the result, not an extra score.

Account terms

• Report order: one paid purchase that produces exactly one report.
• Processing: an order whose report is still in production.
• Authorized user: a person allowed to view the relevant account, report, organization, or billing material.

Pages inspected

• Public pages: Home, Solutions, How it works, Pricing, FAQ, Blog, About, Contact, Privacy, and Terms.
• Account pages: sign-in, sign-up, create account, instructions, account, profile, My reports, dashboard, report targets, reports, billing, report, and print.
• Enterprise pages: engagement list, engagement dashboard, members, support, follow-up requests, and report PDF action.
• Program pages: affiliate, partner, and partner settings.
• Staff and QA pages were inspected at a source level only.

Workflows covered

• Free preview request and result access.
• Advanced purchase, first report, orders, report reading, PDF download, and billing history.
• Account preferences, report language, account export, and deletion.
• Enterprise report access, members, support, and follow-up request paths.
• Affiliate and white-label entry points.

Needs verification

• Live checkout, invoice email, and payment-provider screens should be checked in the intended deployment.
• Notification settings are not visible in the inspected account page.
• Role-specific Enterprise and staff behavior should be verified with real authorized accounts.
• Full translations should be reviewed by qualified language reviewers before replacing English fallback.