Datenschutzerklärung

Erhobene Informationen

Wir erheben die Konto- und Kontaktdaten, die Sie angeben, die URLs öffentlicher Websites, die Sie zur Analyse einreichen, Scan- und Berichtsdaten, Kauf- und Berechtigungsnachweise, Support-Nachrichten, Bewerbungen für das Partnerprogramm und Partnerkonfigurationen.

Wenn Sie über einen Empfehlungslink kommen oder einen Bezahlvorgang beginnen, speichern wir eine zufällige Besucherkennung, die Einstiegsseite, einen Einwilligungsnachweis und einen Einweg-Hash begrenzter Netzwerkinformationen, zur Zuordnung und zur Missbrauchsabwehr.

Website-Scans und verbundene KI-Konten

Famitek Co besucht öffentliche Websites mit automatisierten Browser-Werkzeugen. Scans können extrahierte Seiteninhalte, Antwortmetadaten, technische Signale und die Belege speichern, die zum Erstellen und Prüfen eines Berichts nötig sind.

Wenn Sie ein OpenAI- oder Claude-Konto über Pi verbinden, erfolgt die Anmeldung über den Ablauf des Anbieters. Wir nutzen die Verbindung nur für die Berichtsarbeit, die Sie angefordert haben, und bitten Sie nie, Kontopasswörter in Famitek Co einzugeben. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird die Verbindung sofort entfernt.

Support-Chat

Der Support-Assistent antwortet auf Grundlage unserer veröffentlichten Kundendokumentation. Ihre Nachricht und die letzten Nachrichten des Gesprächs werden ausschließlich zur Erzeugung einer Antwort an einen KI-Modellanbieter gesendet. Famitek Co speichert keine Chat-Nachrichten oder Protokolle, und der Assistent hat keinen Zugriff auf Ihr Konto, Ihre Berichte oder Ihre Abrechnungsdaten.

Geben Sie im Support-Chat keine Passwörter, Zahlungsdaten, personenbezogenen Daten oder geschützten Gesundheitsdaten ein. Nutzen Sie für Anliegen zu Ihrem Konto die Kontaktseite.

V1-Grenze für öffentliche Daten

AeoState v1 bewertet ausschließlich autorisierte öffentliche Websites. Wir verlangen und benötigen keinen Zugang zu internen Systemen, privaten Netzwerken, elektronischen Gesundheitsakten oder Zugangsdaten von Kunden.

AeoState v1 ist nicht HIPAA-konform und nicht für den Empfang geschützter Gesundheitsdaten (PHI) ausgelegt. Geben Sie keine PHI ein, senden, übermitteln oder laden Sie keine hoch. Famitek Co bietet für v1 keine Business-Associate-Vereinbarung (BAA) an.

Zahlungen

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Famitek Co erhält Transaktionskennungen, Status, Betrag, Währung und begrenzte Kundenmetadaten, speichert aber keine vollständigen Kartennummern.

Partner geben Identitäts-, Unternehmens- und Bankkontodaten direkt über Stripe Connect an. Famitek Co erhält Kontokennungen, den Verifizierungs- und Auszahlungsstatus, Anforderungen und begrenzte Fehlerdetails, aber keine vollständigen Bankkontonummern.

Verwendung der Daten und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Informationen, um Scans und Berichte bereitzustellen, Eigentum zu prüfen, Berichtsbestellungen auszuführen, Wettbewerber zu vergleichen, die Berichtsqualität zu prüfen, Nutzer zu unterstützen, Partnerprovisionen zuzuordnen, Betrug zu verhindern, den Dienst zuverlässig zu halten und Gesetze einzuhalten.

Unsere Rechtsgrundlagen sind: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Konten, Scans, Berichte, Bestellungen und Support); unsere berechtigten Interessen (Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsabwehr, Datensicherungen, Zuverlässigkeit, Berichtsqualität und Partnerzuordnung); Ihre Einwilligung (optionale E-Mail-Updates); und gesetzliche Pflichten (Buchhaltung, Steuern und rechtmäßige Anfragen).

E-Mail-Updates

E-Mail-Updates und Werbenachrichten sind optional. Sie können sie bei der Anforderung eines kostenlosen Scores, beim Bezahlen oder in Ihren Kontoeinstellungen wählen und jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder in Ihren Einstellungen widerrufen. Der Widerruf stoppt keine Nachrichten zu Abrechnung, Sicherheit, Dienst, Berichten oder Aufbewahrung.

Dienstleister und internationale Übermittlungen

Wir geben Informationen nur an die Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb des Dienstes benötigen, in diesen Kategorien: Cloud-Hosting und Datenbank; Anmeldung und Kontoverwaltung; Zahlungsabwicklung (Stripe); transaktionale E-Mails; verschlüsselte Datensicherung; Anbieter von KI-Modellen und Antwortmaschinen, die die Fragen und öffentlichen Website-Inhalte erhalten, die ein Bericht benötigt; Anbieter von Such- und Website-Daten; sowie Content-Auslieferung und Bot-Schutz. Außerdem geben wir Informationen an einen White-Label-Partner weiter, der für Ihren Arbeitsbereich verantwortlich ist, oder wenn Sicherheit, rechtliche Pflichten oder eine Unternehmensübertragung es erfordern. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Die Namen dieser Dienstleister nennen wir Ihnen auf Anfrage. Sie verarbeiten Daten überwiegend in den USA; wo das Gesetz es verlangt, stützen sich Übermittlungen auf Garantien wie Standardvertragsklauseln oder das EU-US-Datenschutzrahmenabkommen.

Cookies und Browserspeicher

Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Wir speichern nur, was der Dienst benötigt: Sitzungs-Cookies unseres Anmeldeanbieters; Ihre Sprach- und Anzeigeeinstellungen; eine Bot-Prüfung in einigen Formularen (Cloudflare Turnstile); und, wenn Sie über einen Empfehlungslink kommen oder einen Bezahlvorgang beginnen, eine zufällige Besucherkennung und ein eventuell eingelöstes Angebot im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit Empfehlung und Angebot angewendet werden können. Sie können diese Daten jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Speicherdauer

Kostenlose Scans: 90 Tage nach dem Scan, es sei denn, Sie kaufen einen darauf aufbauenden Bericht. Die für einen kostenlosen Score angegebene E-Mail-Adresse: 90 Tage nach der letzten Score-E-Mail; wenn Sie sich abgemeldet haben, behalten wir nur einen Einweg-Hash, damit wir Ihnen nicht erneut schreiben.

Bezahlte Berichte: bis die Bestellung abgeschlossen oder erstattet ist, und Enterprise-Berichte bis der Auftrag abgeschlossen oder storniert ist. Danach, oder wenn Ihr Konto geschlossen wird oder 90 Tage inaktiv war, beginnt für die Berichte eine Kulanzfrist von 30 Tagen mit einer Erinnerungs-E-Mail; anschließend werden sie mit ihren PDF-Dateien gelöscht. Aktive, ausstehende, pausierte, strittige oder nicht nachweisbare Zustände werden nie automatisch gelöscht.

Geschlossene Konten: nach der Kulanzfrist enthält der Kontodatensatz keine E-Mail-Adresse mehr; Bestellungen und Zahlungen bleiben für die Buchhaltung unter einer anonymen Kennung erhalten. Kontaktnachrichten: 12 Monate. Antworten auf die Abschlussumfrage: 90 Tage. Bestellungen, Zahlungen und Rechnungen: so lange, wie Buchhaltungs-, Steuer- und Streitregeln es verlangen.

Verschlüsselte Datensicherungen: tägliche Kopien werden 90 Tage aufbewahrt; gelöschte Informationen verlassen die Sicherungen also, wenn die letzte Kopie mit ihnen abläuft. Server-Protokolle, die IP-Adressen und Browsertypen enthalten und für Sicherheit und Fehlersuche verwendet werden, rotieren automatisch und werden normalerweise nicht länger als einige Wochen aufbewahrt.

Sicherheit

Wir nutzen Zugriffskontrollen, Mandantentrennung, Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, verschlüsselte Datensicherungen und Sicherheitsüberwachung, doch kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach Wohnort können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Manche Daten müssen für Transaktionen, Betrugsabwehr oder gesetzliche Pflichten aufbewahrt werden. Senden Sie Ihre Anfrage über die Kontaktseite; Sie können Ihr Konto auch in den Kontoeinstellungen schließen. Sie haben das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Internationale Nutzung, Kinder und Änderungen

Der Dienst richtet sich an geschäftliche Nutzer und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wir veröffentlichen das Änderungsdatum auf dieser Seite und bitten angemeldete Nutzer bei wesentlichen Änderungen, diese zu prüfen und zu akzeptieren.