شروط الخدمة

الخدمة والأهلية

يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام عقد وأن تقدم معلومات حساب وفوترة دقيقة. أنت مسؤول عن النشاط ضمن حسابك وعن الحفاظ على أمان الحسابات المرتبطة.

تحلل Famitek Co معلومات المواقع العامة وتنتج تقارير داعمة للقرار. الدرجات والمقارنات والتوصيات تقديرات مبنية على الأدلة المتاحة، وليست ضمانات للترتيب أو الزيارات أو الإيرادات أو الإدراج بواسطة أي محرك AI.

حدود البيانات العامة والمنظّمة في الإصدار الأول

يقيّم AeoState في الإصدار الأول مواقع الويب العامة المصرح بها فقط. لا يجوز استخدام الخدمة إلا لمواقع تملكها أو لديك تصريح بتقييمها. لا يحتاج الإصدار الأول إلى الوصول إلى أنظمة داخلية أو شبكات خاصة أو سجلات صحية إلكترونية أو بيانات اعتماد العملاء.

الإصدار الأول من AeoState غير متوافق مع HIPAA، ولا تقدم Famitek Co اتفاقية شريك أعمال (BAA) لهذا الإصدار. لا تُدخل أو ترسل أو ترفع معلومات صحية محمية (PHI) أو بيانات اعتماد أو أسراراً أو عناوين شبكات خاصة أو تفاصيل أنظمة داخلية.

الفحوصات المجانية والتقارير المدفوعة

يوفر الفحص المجاني درجة ومعاينة محدودتين. النتائج التفصيلية والأدلة والتوصيات جزء من التقرير المدفوع. يُقيَّد التقرير المشترى بالموقع والنطاق الموصوفين عند الشراء، وفق ضوابط أمان ومنع إساءة استخدام معقولة.

الموافقة على البريد الإلكتروني والاحتفاظ بالتقارير

يتطلب إنشاء حساب Advanced وإتمام أي شراء قبول الشروط وسياسة الخصوصية بصورة منفصلة والموافقة على تلقي تحديثات ومواد ترويجية من AeoState وFamitek Co والمواقع والتطبيقات التابعة لـ Famitek Co. تتضمن كل رسالة ترويجية رابط إلغاء الاشتراك. يوقف إلغاء الاشتراك الرسائل الترويجية فقط ولا يوقف رسائل الفوترة أو الأمان أو الخدمة أو التقارير أو الاحتفاظ.

إذا لم يعد العميل عضواً، بما في ذلك عدم تسجيل الدخول لمدة 90 يوماً أو إغلاق الحساب، تدخل التقارير المحفوظة فترة سماح مدتها 30 يوماً. نرسل تذكيراً إلى بريد الحساب. يلغي تسجيل الدخول الموثق فترة السماح الناتجة عن عدم النشاط؛ وإلا تُحذف التقارير وملفات PDF بعد انتهاء فترة السماح.

الأسعار والدفع والضرائب

تُعرض الأسعار قبل الدفع وقد تتغير للمشتريات المستقبلية. تفوض معالج الدفع بتحصيل المبلغ المعروض، وتكون مسؤولاً عن الضرائب المطبقة. لا يمكن جمع الخصومات إلا إذا سمحت Famitek Co بذلك صراحة.

سياسة عدم الاسترداد

كل المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد اكتمال الدفع، إلا عندما يتطلب القانون المعمول به ردًا. لا ينشئ عدم الرضا عن درجة أو توصية حقًا في الاسترداد.

إذا كان رد حزمة Advanced مطلوبًا قانونيًا، يُلغى خصم الحجم: يكون الرد هو إجمالي التقارير الأصلي المدفوع فعليًا مطروحًا منه التقارير المستهلكة محسوبة بسعر قائمة التقرير الفردي الكامل المسجل في الطلب، ولا يقل أبدًا عن صفر. تُحسب الإضافات المسعرة بشكل مستقل من سجلات الشراء والاستخدام الخاصة بها. تُلغى الأرصدة المتبقية المستردة؛ ولا تُستعاد الأرصدة المستهلكة أبدًا.

يجب على الشركاء التابعين المعتمدين للعلامة البيضاء إكمال تهيئة تاجر Stripe Connect والهوية والحساب البنكي. تُنشأ مدفوعات العملاء المؤهلة مباشرة على حساب الشريك التابع المرتبط: تبقى نسبة الشريك التابع في رصيد Stripe ذلك، وتُحصّل حصة Famitek Co كرسوم تطبيق. تعكس المبالغ المستردة الحصتين نسبيًا. يتحكم Stripe في التحقق، ومسؤولية الرصيد السلبي ضمن تهيئة الحساب المعتمدة، وتوقيت الدفع البنكي.

إلغاء

يمكنك التوقف عن استخدام Famitek Co أو إلغاء أي خدمة متكررة تقدمها Famitek Co في أي وقت. يوقف الإلغاء رسوم التجديد المستقبلية ويسري في نهاية الفترة المدفوعة الحالية ما لم يُذكر خلاف ذلك. لا يرد الإلغاء الرسوم السابقة. مشتريات التقارير مشتريات لمرة واحدة، وليست اشتراكات.

شروط برنامج الشركاء التابعين

العمولة المتكررة هي 30% من صافي المبلغ المحصل فعليًا على كل دفعة مؤهلة من عميل منسوب بشكل صحيح، باستثناء الضرائب والخصومات والمبالغ المستردة وعمليات رد المبالغ والمعاملات المعكوسة أو الاحتيالية. طالما بقي الشريك التابع معتمدًا وبحالة جيدة، فإن كل شراء لاحق مؤهل لتقرير المالك أو تقرير المنافسة بواسطة ذلك العميل يكسب عمولة منفصلة.

يُسند حساب العميل إلى أول إحالة شريك تابع مؤهلة مسجلة عند التحويل، ويبقى منسوبًا إلى ذلك الشريك ما لم تلغِ Famitek Co الإسناد أو تصححه بسبب احتيال أو خطأ أو إساءة استخدام. قد تغير Famitek Co نسب العمولة وقواعد الأهلية وقواعد الإسناد وفترات الموافقة وإجراءات الدفع أو تعلقها أو توقفها في أي وقت. قد تسري التغييرات مستقبلاً من التاريخ الفعلي المعلن في لوحة التحكم أو هذه الشروط أو قناة إشعار معقولة أخرى. لا يملك أي شريك تابع حقًا دائمًا في نسبة محددة.

لا يجوز للشركاء التابعين استخدام الإحالات الذاتية أو حشو ملفات تعريف الارتباط أو عمليات إعادة التوجيه القسرية أو الرسائل المزعجة أو الادعاءات الكاذبة أو غير المثبتة أو انتحال الهوية أو القسائم المضللة أو الإعلانات المدفوعة على علامات Famitek Co التجارية دون إذن مكتوب، أو أي ترويج غير قانوني أو خادع. يجب على الشركاء التابعين الإفصاح عن علاقتهم المالية حيثما يكون ذلك مطلوبًا.

قد ترفض Famitek Co طلبًا، أو تحجب أو تعكس عمولات غير صالحة، أو تعلق الروابط، أو تغلق حساب شريك تابع بسبب الاحتيال أو انتهاكات السياسة أو رد المبالغ أو المخاطر القانونية أو إساءة الاستخدام. لا تنشئ المشاركة علاقة توظيف أو وكالة أو امتيازًا أو سلطة لإلزام Famitek Co.

شركاء العلامة البيضاء

يتطلب وصول العلامة البيضاء موافقة وقد يتطلب شروطًا تجارية منفصلة. يتحمل الشركاء مسؤولية علامتهم التجارية، وتواصلهم مع العملاء، والاستخدام القانوني للنطاق، والمستخدمين المصرح لهم. لا تُفعّل النطاقات المخصصة إلا بعد التحقق من الملكية وتوجيه TLS وتهيئة المصادقة.

صُمم عزل المستأجر لفصل بيانات الشركاء، لكن يجب ألا يحاول الشركاء الوصول إلى مستأجر آخر أو تحريف منهجية التقرير أو نتائجه أو ملكيته.

الاستخدام المقبول استخدم

لا يجوز لك فحص أنظمة محظور عليك الوصول إليها، أو تجاوز ضوابط الأمان، أو إرهاق الخدمة، أو إدخال رمز خبيث، أو إجراء هندسة عكسية للمكونات المحمية، أو إعادة بيع الوصول خارج ترتيب شريك معتمد، أو استخدام Famitek Co لأي نشاط غير قانوني أو مسيء أو خادع.

الملكية الفكرية ومحتوى العميل

تظل Famitek Co وبرامجها وعلامتها التجارية وتنسيقات تقاريرها ملكًا لـ Famitek Co. تحتفظ بحقوقك في المعلومات التي ترسلها، وتمنح Famitek Co الإذن المحدود اللازم لمعالجتها وتقديم الخدمة. يمكنك استخدام التقارير المشتراة داخليًا ومع المستشارين المهنيين؛ أما إعادة البيع الأوسع فتتطلب ترتيب علامة بيضاء معتمدًا.

التوافر والمسؤولية

قد تتغير الخدمة أو تشهد انقطاعات. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقدم Famitek Co دون ضمانات ضمنية، ولا تتحمل Famitek Co مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو خسارة الأرباح. لن تتجاوز مسؤولية Famitek Co الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته للخدمة المتأثرة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث.

الإنهاء والتغييرات والتواصل

قد تعلق Famitek Co الوصول أو تنهيه عند خرق جوهري أو احتيال أو خطر أمني أو استخدام غير قانوني. تظل الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء.

قد نحدّث هذه الشروط للاستخدام المستقبلي للخدمة. ستُنشر التغييرات الجوهرية مع تاريخ منقح. يمكن تقديم الأسئلة أو الإشعارات القانونية عبر صفحة التواصل.