本政策说明 Famitek Co 会收集哪些信息、为何使用这些信息，以及您在使用我们的网站、扫描、报告、合作伙伴工具和联盟推广计划时拥有的选择。
最后更新：2026年11月11日我们收集的信息
我们收集您提供的账户和联系信息、提交分析的公开网站 URL、扫描和报告数据、购买和权益记录、支持消息、联盟推广申请以及合作伙伴配置。
当您通过推荐链接访问或开始付款时，我们会保存一个随机访客标识、着陆页路径、一条同意记录以及有限网络信息的单向哈希值，用于归因和防止滥用。
网站扫描和已连接的 AI 账户
Famitek Co 使用自动化浏览器工具访问公开网站。扫描可能会保留提取的页面内容、响应元数据、技术信号以及创建和审核报告所需的证据。
如果您通过 Pi 连接 OpenAI 或 Claude 账户，身份验证在提供商的流程中完成。我们仅使用该连接执行您请求的报告工作，绝不会要求您把账户密码粘贴到 Famitek Co。删除账户时，该连接会立即被移除。
支持聊天
支持助手依据我们公开的客户文档回答问题。您的消息及该对话中的近期消息会发送给一家 AI 模型提供商，唯一目的是生成回复。Famitek Co 不保留支持聊天消息或记录，助手也无法访问您的账户、报告或账单记录。
请勿在支持聊天中输入密码、支付信息、个人信息或受保护的健康信息。涉及您账户的具体事项，请使用联系页面。
V1 公共数据边界
AeoState v1 仅评估经授权的公开网站。我们不会请求也不需要访问内部系统、私有网络、电子健康记录或客户凭据。
AeoState v1 不符合 HIPAA，也并非为接收受保护的健康信息（PHI）而设计。请勿输入、提交、提供或上传 PHI。Famitek Co 不为 v1 提供商业伙伴协议（BAA）。
付款
付款由 Stripe 处理。Famitek Co 会收到交易标识、状态、金额、币种和有限的客户元数据，但不会存储完整的支付卡号。
联盟推广者直接通过 Stripe Connect 提供身份、企业和银行账户信息。Famitek Co 会收到账户标识、验证和付款状态、要求以及有限的失败详情，但不会收到完整的银行账号。
我们如何使用信息及其法律依据
我们使用信息来提供扫描和报告、验证所有权、履行报告订单、比较竞争对手、审核报告质量、支持用户、归因联盟佣金、防止欺诈、保持服务可靠并遵守法律。
我们的法律依据包括：履行与您的合同（账户、扫描、报告、订单和支持）；我们的正当利益（安全、防止欺诈和滥用、备份、可靠性、报告质量和联盟归因）；您的同意（可选的电子邮件更新）；以及法律义务（会计、税务和合法请求）。
电子邮件更新
电子邮件更新和推广消息均为可选项。您可以在申请免费评分、付款或账户设置中选择接收，并可随时通过任意邮件中的退订链接或在账户设置中撤回。撤回不会停止账单、安全、服务、报告或保留相关的消息。
服务提供商和跨境传输
我们只与运营服务所需的服务提供商共享信息，类别如下：云托管和数据库；登录和账户管理；支付处理（Stripe）；事务性电子邮件；加密备份存储；AI 模型和答案引擎提供商（接收报告所需的问题和公开网站内容）；搜索和网站数据提供商；以及内容分发和机器人防护。我们也会与负责您工作区的白标合作伙伴共享信息，或在安全、法律合规或业务转让需要时共享。我们不出售个人信息。
如您提出请求，我们会告知这些提供商的名称。它们主要在美国处理数据；在法律要求时，跨境传输依赖标准合同条款或欧盟—美国数据隐私框架等保障措施。
Cookie 和浏览器存储
我们不使用分析或广告 Cookie。我们只存储服务所需的内容：登录服务提供商设置的登录会话 Cookie；您的语言和显示偏好；部分表单上的机器人检查（Cloudflare Turnstile）；以及当您通过推荐链接访问或开始付款时，保存在浏览器本地存储中的随机访客标识和您领取的优惠，以便应用推荐和优惠。您可以随时在浏览器中清除它们。
信息保留期限
免费扫描：扫描后 90 天，除非您购买了基于该扫描的报告。为免费评分提供的电子邮件地址：最后一封评分邮件后 90 天；如果您已退订，我们只保留一个单向哈希值，以免再次向您发送邮件。
付费报告：保留至订单完成或退款；Enterprise 报告保留至项目完成或取消。此后，或您的账户关闭或连续 90 天未活动后，报告进入 30 天宽限期并发送提醒邮件，随后连同 PDF 文件一起删除。处于有效、待处理、暂停、争议或无法证明状态的记录绝不会被自动删除。
已关闭的账户：宽限期结束后，账户记录不再保留电子邮件地址；订单和付款以匿名标识保留用于会计。联系消息：12 个月。离开调查的回答：90 天。订单、付款和发票：按会计、税务和争议规则要求的期限保留。
加密备份：每日副本保留 90 天，因此已删除的信息会在包含它的最后一份副本过期时从备份中移除。服务器日志包含 IP 地址和浏览器类型，用于安全和故障排查，会自动轮换，通常保留不超过数周。
安全
我们采用访问控制、租户隔离、传输和存储加密、加密备份以及安全监控，但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
您的选择和权利
根据您所在地区，您可以请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携或提出反对，并可随时撤回同意。部分记录因交易、防止欺诈或法律义务必须保留。请通过联系页面提交请求；您也可以在账户设置中关闭账户。您有权向当地数据保护机构投诉。
国际使用、儿童和变更
本服务面向企业用户，不面向 16 岁以下儿童。我们可能会更新本政策。我们会在本页公布修订日期；如有重大变更，我们会请已登录的用户查看并接受。