Respostas curtas e claras sobre contas, pagamento, relatórios e reembolsos. Este texto é provisório — a redação pode ser refinada.
Como funcionam contas e relatórios?
Se já tem uma conta AeoState, inicie sessão antes de encomendar. Assim o pagamento usa o email da sua conta e o relatório é adicionado diretamente ao painel — sem passos extra.
Se é novo, continue como convidado e pague. Após o pagamento enviamos-lhe uma ligação para definir palavra-passe e criar a conta. Quando iniciar sessão, os relatórios ficam guardados no painel, organizados por site e data.
A que endereço de email está ligada a minha conta? (nota Stripe Link)
A sua conta e relatório ficam ligados ao email mostrado no pagamento. Se usar Stripe Link, a Stripe pode preencher automaticamente um email diferente do esperado — confirme que o email no pagamento é o que realmente quer usar.
A forma mais simples de evitar confusão é iniciar sessão na conta AeoState antes de encomendar. Assim o pagamento fica automaticamente bloqueado ao email da sua conta.
O que recebo exatamente?
Cada relatório é um PDF transferível com o diagnóstico completo: todos os problemas, porque importam para respostas de IA e a correção exata. Os relatórios ficam no painel para que possa transferi-los novamente e compará-los ao longo do tempo enquanto melhora.
Qual é a política de reembolso?
As compras são finais. Consulte os Termos de Serviço para a política completa de reembolso e como é calculado um reembolso legalmente exigido.