Termos de Serviço

Serviço e elegibilidade

Deve poder celebrar legalmente um contrato e fornecer informação correta de conta e faturação. É responsável pela atividade na sua conta e por manter contas ligadas seguras.

A Famitek Co analisa informação de sites públicos e produz relatórios de apoio à decisão. Pontuações, comparações e recomendações são estimativas com base nas provas disponíveis, não garantias de classificação, tráfego, receita ou inclusão por qualquer motor de IA.

Limite V1 de dados públicos e dados regulados

AeoState v1 avalia apenas sites públicos autorizados. Pode usar o serviço apenas para sites que possui ou está autorizado a avaliar. V1 não exige acesso a sistemas internos, redes privadas, registos de saúde eletrónicos ou credenciais de clientes.

AeoState v1 não é compatível com HIPAA. A Famitek Co não oferece acordo de associado comercial (BAA) para v1. Não introduza, submeta, forneça ou carregue informação de saúde protegida (PHI), credenciais, segredos, endereços de rede privada ou detalhes de sistemas internos.

Análises gratuitas e relatórios pagos

Uma análise gratuita fornece uma pontuação e pré-visualização limitadas. Conclusões detalhadas, provas e recomendações fazem parte do relatório pago. Um relatório comprado é restrito ao site e ao âmbito descritos na compra, sujeito a controlos razoáveis de segurança e abuso.

Consentimento de email da conta e retenção de relatórios

Criar uma conta Advanced e concluir uma compra exige aceitação separada dos Termos e da Política de Privacidade e acordo para receber atualizações por email e material promocional da AeoState, Famitek Co e sites e aplicações relacionados da Famitek Co. Todos os emails promocionais incluem uma ligação de cancelamento. Cancelar a subscrição interrompe emails promocionais, mas não emails de faturação, segurança, serviço, relatório ou retenção.

Se um cliente deixar de ser membro, incluindo quando não inicia sessão durante 90 dias ou fecha a conta, relatórios guardados entram num período de tolerância de 30 dias. Enviamos um lembrete de retenção para o email da conta. Um início de sessão verificado cancela um período de tolerância baseado em inatividade; caso contrário, conteúdos de relatório e ficheiros PDF são apagados após o período de tolerância. Registos transacionais e contabilísticos seguem períodos de retenção separados.

Preços, pagamento e impostos

Os preços são mostrados antes do pagamento e podem mudar para compras futuras. Autoriza o processador de pagamento a cobrar o montante apresentado e é responsável por impostos aplicáveis. Descontos não podem ser combinados salvo autorização expressa da Famitek Co.

Política sem reembolsos

Todas as compras são finais e não reembolsáveis após conclusão do pagamento, exceto quando um reembolso for exigido pela lei aplicável. A insatisfação com uma pontuação ou recomendação não cria direito a reembolso.

Se um reembolso de pacote Advanced for legalmente exigido, o desconto de volume é invalidado: o reembolso é o subtotal original de relatórios efetivamente pago menos relatórios consumidos avaliados ao preço integral de relatório individual capturado na encomenda, nunca inferior a zero. Complementos com preço independente são calculados a partir dos respetivos registos de compra e uso. Créditos restantes reembolsados são revogados; créditos consumidos nunca são restaurados.

Afiliados de marca branca aprovados devem concluir a integração comercial, de identidade e bancária da Stripe Connect. Pagamentos de clientes elegíveis são criados diretamente na conta ligada do afiliado: a percentagem do afiliado permanece nesse saldo Stripe e a parte da Famitek Co é cobrada como taxa de aplicação. Reembolsos revertem proporcionalmente ambas as partes. A Stripe controla verificação, responsabilidade por saldo negativo segundo a configuração de conta aprovada e calendário de pagamento bancário.

Cancelamento

Pode deixar de usar a Famitek Co ou cancelar qualquer serviço recorrente oferecido pela Famitek Co a qualquer momento. O cancelamento interrompe cobranças futuras de renovação e produz efeito no fim do período pago atual, salvo indicação em contrário. O cancelamento não reembolsa cobranças anteriores. As compras de relatórios são compras únicas, não subscrições.

Termos do Programa de Afiliados

A comissão recorrente é 30% do montante líquido efetivamente cobrado em cada pagamento elegível por um cliente devidamente atribuído, excluindo impostos, descontos, reembolsos, estornos e transações revertidas ou fraudulentas. Enquanto o afiliado permanecer aprovado e em situação regular, cada compra elegível posterior de Relatório do Proprietário ou de Concorrência por esse cliente gera uma comissão separada.

Uma conta de cliente é atribuída à primeira referência de afiliado qualificada registada na conversão e permanece atribuída a esse afiliado salvo revogação ou correção da Famitek Co por fraude, erro ou abuso. Percentagens de comissão, regras de elegibilidade, regras de atribuição, períodos de aprovação e procedimentos de pagamento podem ser alterados, suspensos ou descontinuados pela Famitek Co a qualquer momento. Alterações podem aplicar-se prospectivamente a partir da data efetiva comunicada no painel, nestes Termos ou noutro canal razoável de aviso. Nenhum afiliado tem direito permanente a uma percentagem específica.

Afiliados não podem usar autorreferências, abuso de cookies, redirecionamentos forçados, spam, alegações falsas ou não comprovadas, falsificação de identidade, cupões enganadores, publicidade paga sobre marcas da Famitek Co sem autorização escrita ou qualquer promoção ilícita ou enganadora. Afiliados devem divulgar a relação financeira quando exigido.

A Famitek Co pode rejeitar uma candidatura, reter ou reverter comissões inválidas, suspender ligações ou fechar uma conta de afiliado por fraude, violações de política, estornos, risco legal ou abuso. A participação não cria emprego, agência, franquia ou autoridade para vincular a Famitek Co.

Parceiros de marca branca

O acesso de marca branca exige aprovação e pode exigir termos comerciais separados. Parceiros são responsáveis pela sua marca, comunicações com clientes, uso legal do domínio e utilizadores autorizados. Domínios personalizados são ativados apenas após verificação de propriedade, encaminhamento TLS e configuração de autenticação.

O isolamento por inquilino foi desenhado para separar dados de parceiros, mas os parceiros não devem tentar aceder a outro inquilino ou deturpar metodologia, resultados ou propriedade de relatórios.

Uso aceitável

Não pode analisar sistemas que está proibido de aceder, contornar controlos de segurança, sobrecarregar o serviço, introduzir código malicioso, fazer engenharia reversa de componentes protegidos, revender acesso fora de um acordo de parceiro aprovado ou usar a Famitek Co para atividade ilícita, abusiva ou enganadora.

Propriedade intelectual e conteúdo do cliente

A Famitek Co e o seu software, marca e formatos de relatório continuam propriedade da Famitek Co. Mantém os direitos sobre a informação que submete e concede à Famitek Co a permissão limitada necessária para a processar e entregar o serviço. Pode usar relatórios comprados internamente e com consultores profissionais; revenda mais ampla exige acordo de marca branca aprovado.

Disponibilidade e responsabilidade

O serviço pode mudar ou sofrer interrupções. Na máxima medida permitida por lei, a Famitek Co é fornecida sem garantias implícitas e a Famitek Co não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou lucros cessantes. A responsabilidade agregada da Famitek Co por uma reclamação não excederá o montante pago pelo serviço afetado nos doze meses anteriores ao evento.

Terminação, alterações e contacto

A Famitek Co pode suspender ou terminar acesso por incumprimento material, fraude, risco de segurança ou uso ilícito. Disposições que pela sua natureza devam sobreviver sobreviverão à terminação.

Podemos atualizar estes Termos para uso futuro do serviço. Alterações materiais serão publicadas com data revista. Perguntas ou avisos legais podem ser submetidos através da página de Contacto.